Skoda
 
Авто СитиОфициальный дилер+7 (495) 737-8998+7 (495) 737-7778

Последние вопросы

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 23.09.2016
Вопрос:
Добрый день, на моей шкоде фабия РС в декабре закончится гарантия, можно ли ее продлить??
Ответ:
Здравтвуйте, Егор. Рады предложить Вам продление гарантии от нашей компании - программу Major Warranty. Она предусматривает продление гарантии на 1 или 2 года. Данный контракт можно оформить до окончания основной заводской гарантии. Получить более подробную информацию об условиях и стоимости программы Вы можете на нашем сайте http://www.major-auto.ru/services/warranty/
или по телефонам:
+7(495)737-77-78
+7(495)737-89-98 С уважением,
Данилов Александр
Инженер по гарантии
ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
Дата: 12.09.2016
Вопрос:
Спрошу Вас как опытных гарантийщиков: были ли на вашей памяти такие случаи, когда на модели шкода октавия а7 менялся по гарантии мотор обдува лобового стекла??? Не слабое ли это звено в данном авто???
Ответ:
День добрый Евгений. Отзывных акций и специальных техрешений по моторам вентиляции салона от производителя не поступало. Ремонты в рамках гарантии проводятся различные по различным причинам. С уважением, отдел гарантии.
Дата: 12.09.2016
Вопрос:
Здравствуйте,октавия а7 1.8 ТSI..2014 года. По началу зимой после длительной поездки ощутил запах горелой проводки,который доносился с обдува лобового стекла.приехал на дилерскую станцию,где мне все продиагностировали и сказали, что все нормально,ничего криминальной нет.(ссылались на освежитель воздуха или выхлоп впереди идущего грузовика. весну и лето 2016 года проездил больше запаха этого не наблюдал. Сегодня выехав на работу под торпедой справа что то загудело (мои предположения, что это мотор обдува)..появился опять этот запах и перестал дуть в салоне обдув..стекла запотевают если не открыть окна. Вопрос вот в чем,гарантийный ли это случай , при покупке авто заверили что на электрооборудование гарантия действует 2 года от завода и год от дилера. Машине нету еще и двух лет.
Ответ:
День добрый Евгений. Гарантия на электрооборудование равна гарантии на а\м в целом и состовляет 2 года. Для того, что бы в полной мере ответить на Ваш вопрос, необходимо проведение диагностики\осмотра. По результатам диагностики\осмотра можно будет судить о наличие и причине неисправности и возможности ее устранения в рамках гарантии. С уважением, отдел гарантии.
Дата: 09.09.2016
Вопрос:
Добрый день! Если сейчас заказать дизельную Шкоду Октавию в кузове лифтбек, когда примерно придёт машина, какая предоплата и где её собирают?
Ответ:
Добрый день Дмитрий. Срок поставки автомобиля составляет 3-3,5 месяца. Сборка автомобиля осуществляется на заводе в Нижнем Новгороде. Предоплата для заказа 30 000 рублей. Для более подробной консультации Вы можете с нами связаться по телефону +7 495 737 77 78. . Спасибо за обращение в Major. С уважением менеджер отдела продаж Skoda Ширшов Илья
Дата: 08.09.2016
Вопрос:
Добрый день. Шкода октавиа 2014 гв, по гарантии 2 раза меняли сцепление. В сентябре закончилась гарантия. Если повторится поломка, это будет уже третий случай, то замена будет по гарантии? можно ли ее продлить гарантию на авто исколько будет стоимость? Местонахождение Волгоград. Заранее спасибо
Ответ:
Юлия, добрый день!
Гарантийные обязательства производителя действуют в течении 2-х лет с момента покупки автомобиля.
В течении данного срока на детали заменяемые для Вас бесплатно, т.е. в рамках гарантийных обязательств, гарантия не продлевается.
На детали, которые замены в рамках гарантии, т.е. на безвозмездной основе для Вас, гарантия на данные детали заканчивается вместе с гарантией на сам автомобиль.
В случае покупки оригинальный запчастей Skoda, гарантия на данные запчасти поддерживается заводом-изготовителем в течении 2-х лет с момента покупки/установки.
Увеличение гарантийного срока заводом-изготовителем не предусмотрено.
С уважением, Алексей, инженер отдела гарантии.
Дата: 05.09.2016
Вопрос:
Добрый день! Сколько стоит ТО-2 на Октавию A7 1.4 DSG 2014?
Ответ:
Здравствуйте, Михаил.
ТО-2 на автомобиле Шкода Октавия А7 1,4 DSG стоит 15735 руб. Также, если установлена защита картера, дополнительно оплачивается снятие/установка защиты 840 руб.
Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 02.09.2016
Вопрос:
Добрый день!
Интересует защитная сетка на решетку радиатора для Skoda Octavia 1.8 TSI 2013 года. VIN TMBAD9NE3D0032108. сколько стоит сама сетка и установка? Она состоит из двух частей? Или устанавливается только на нижнюю часть решетки радиатора? Заранее спасибо!
Ответ:
Ольга, добрый день!
Стоимость комплекта сеток в верхнюю и нижнюю часть бампера - 1959,10 руб. Есть в наличии. Стоимость установки - 6720 руб.
С уважением Королев Николай.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей и аксессуаров обращайтесь по телефону: (495) 737-89-98