Skoda
Авто СитиОфициальный дилер

Последние вопросы

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 23.10.2014
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как включается обогрев форсунок стеклоомываетля на Шкоде Октавиа А7
Ответ:
Здравствуйте, Ольга.
Если температура окружающего воздуха ниже +10С, то при включённом двигателе происходит обогрев форсунок стеклоомывателя. Подробно написано в руководстве по эксплуатации на стр.88.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98.
С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.
Дата: 23.10.2014
Вопрос:
появилась коррозия на ступице с разрушением металла,где заглушка колпачёк стоит ,это гарантийный случай,ведь машине 4 месяца?
Ответ:
День добрый Сергей. Ступицы выполнены из металла подверженого коррозии. На ступицы не наносится защитного покрытия предотвращающего коррозию. Образование коррозии на ступицах является естественным процессом и не является неисправностью. С уважением,инженер гарантии Виганов Евгений.
Дата: 20.10.2014
Вопрос:
Стук в передней подвески шкода Yeti
Машине менее двух лет.
Гарантийный ли это случай. Все то проходились вовремя.(стук только на кочках)
Ответ:
Добрый день. Решение о гарантии принимается на основании результатов диагностики. Записаться на диагностику Вы можете по телефонам:
ŠKODA Авто Сити
Новорижское ш. 9 км от МКАД
+7 (495) 737-77-78
или
ŠKODA Мэйджор Авто Цветочный
Цветочный проезд, д 6.
+7 (495) 737-89-98
С уважением, Данилов Александр
инженер по гарантии ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
143400 Московская область,Красногорский район,Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)737-77-78
Дата: 15.10.2014
Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоит ли отключать электропривод зеркал на Шкоде Октавиа А7 если вечером идет дождь, а ночью мороз?
Ответ:
Здравствуйте Ольга. Для исключения, замерзания механизма Вы можете отключать электропривод. Замерзание электропривода зеркал чаще всего происходит, зимой, после мойки автомобиля, рекомендуется продувка электропривода зеркал сжатым воздухом.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 30.09.2014
Вопрос:
Шкода Октавия 1,6 MPI, приобретен 26.01.2013, нарушение ЛКП, по шву на крыше справа на передней дверью длиной 15 см и шириной 2мм, вздутие краски и частичное отслоение, дилер в г. Брянск на Литейной отказывает в гарантийном ремонте. Я считаю отказ необоснованным Год выпуска авто Шкода октавия -2012, VIN: TMBBA21ZXD2030499
Ответ:
Здравствуйте, Василий. Если дилер отказывает в гарантийном ремонте - он обязан обосновать причину отказа. В случае Вашего несогласия с позицией дилера Вы можете потребовать проведения независимой экспертизы.
Получить более подробную информацию можно на Горячей линии Skoda по телефону
8 800 555-01-01 С уважением, Данилов Александр
инженер по гарантии ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
143400 Московская область,Красногорский район,Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)737-77-78
Дата: 15.09.2014
Вопрос:
Добрый день.
Возможно ли поменять поршневую на Шкода Октавия 1,8 tsi 2010 г.в. не снимая двигатель с авто.
Ответ:
Здравствуйте, Евгений.
Данная информация предназначена для служебного пользования и разглашению не подлежит. Для замены поршневой Вы можете обратиться в сервис.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, , или (495) 737-89-98 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .


C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 05.09.2014
Вопрос:
Какое масло рекомендуете лить.
Здравствуйте. У меня skoda fabia 1.4 tdi (vin TMBGE25JX93169922) 1.4 tdi BMN. Пробег около 150 тыс. Какое масло рекомендуете лить?
Ответ:
Добрый день, Андрей.
Для автомобиля с дизельным двс и насос-форсунками масло рекомендовано VW 505.01
Для данных автомобилей мы используем масло Mobil Super 3000 5W30 - 1 литр стоит 717,80 руб., в наличии. С уважением, Рассадников Александр.
Отдел запасных частей.