Skoda
Авто СитиОфициальный дилер

Последние вопросы

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 24.03.2015
Вопрос:
В бортоврм компьютере появилось "предупр. при скор ---". Как убрать это предупреждение? И установлена неправильная дата, возможно ли перестроить её, на Шкоде Октавии 1,6 mpi элеганс?
Ответ:
Здравствуйте Олег Алексеевич.
1. В бортовом компьютере, выберите пункт меню Предупр. при
При подтверждении сохранённого значения функция ограничения скорости будет отключена.
Подробно: Руководство по эксплуатации. Стр 51. 54. Вашего автомобиля.
При отсутствии Вы можете воспользоваться.
http://ws.skoda-auto.com/OwnersManualService/Data/ru/Octavia_5E/11-2014/Manual/Octavia/A7_Octavia_OwnersManual.pdf
Для просмотра по ссылке необходима программа Adobe Reader.
2. Для Настройки времени и даты
Нажмите клавишу SETUP → Время и дата
-Время - установка времени на часах
- Летнее время - включение/выключение перехода на летнее время
- Часовой пояс - выбор часового пояса
-Формат времени - настройка режима представления времени
-Дата - установка даты
- Формат даты - настройка формата даты
Подробно Руководство по эксплуатации информационно-командной системы
Infotainment


С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 24.03.2015
Вопрос:
При покупки автомобиля в салоне не обнаружил царапину на пороге а обнаружил толь второй день при постановке на учет что мне делать Авто 2014 года VIN XW8AN2NE6FH018426 ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ
Ответ:
Здравствуйте Рафаэль. При получении автомобиля Вы расписались в акте приёма передачи и подтвердили , что приняли автомобиль в исправном состоянии. Обратитесь в страховую компанию.

С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 22.03.2015
Вопрос:
Добрый вечер на автомобиле модель yeti 1,4 обнаружены течь турбины и следы масла на задней части двс под декоративной крышкой .В сервисе после диагностики сказали что все работает исправно,замыли течи и отправили на эксплуатационный тест драйв. Сказав что турбина должна подкидывать масло и это норма и масло на задней крышке точ\же от турбины Вопрос если через тысячу км или больше опять будет течь сделают ли мне ремонт по гарантии и почему это норма что турбина вся в масле ? Я что должен ездить на авто где двигатель весь в масле и постоянно доливать масло. Авто 2013 года выпуска гарантия до июля. И не получится ли так когда закончится гарантия турбина выйдет из строя и я буду ее чинить за свой счет.
Ответ:
Здравствуйте, Денис.
Течь масла замыли для точного определения причины течи.
Если после эксплуатационного тест-драйва будет выявлена течь масла, причина будет устранена по гарантии. Объем ремонта определяется по результатам диагностики.
С уважением, Данилов Александр
инженер по гарантии ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
143400 Московская область,Красногорский район,Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)737-77-78
Дата: 19.03.2015
Вопрос:
Здравствуйте. Сколько стоит катализатор на Октавию 2 рестайлинг, 1,4TSI, 2009г. VIN - XW8J21Z09K151733 и работы по его замене.
Ответ:
Добрый день, Александр!
Стоимость Вашего катализатора составляет 94343 руб., под заказ 2 рабочих дня и по предоплате не менее 70% в рублях.
Стоимость замены составляет 3500 руб. С уважением, Грачев Александр.
Дата: 14.03.2015
Вопрос:
На всех дверях Шкода Йети вздулась краска, на момент обращения было ровно 2 года в пользовании. гарантию подтвердили оплата 70 % за счёт ФГР, 30 % за наш счет. Насколько это правомочно? Объяснений дилер дать не смог...
Ответ:
День добрый Юлия. Гарантия на ЛКП кузова составляет 3 года. Возможно, причиной вздутия ЛКП является не дефект лакокрасочного покрытия, а контакт ЛКП с другими деталями а\м. В таком случае гарантия составляет 2 года (как на а\м в целом) и послегарантийная поддержка предоставленная производителем в данном случае составила озвученные Вам проценты. Если у Вас возникли сложности при обслуживании а\м в одном из дилеров, то Вы можете обратится на бесплатную Горячую линию ŠKODA Телефон 8 800 555-01-01 (круглосуточно) или через официальный сайт http://www.skoda-avto.ru/about/contacts
С уважением, отдел гарантии.
Дата: 10.03.2015
Вопрос:
Добрый день!
Шкода Октавия А5 2012г.
ТО-3. Интересует стоимость ( запчасти+работа) Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий.
Стоимость ТО зависит от типа установленного на автомобиль двигателя . Узнать точную стоимость ТО Вы можете позвонив по телефону : (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98.

C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.
Дата: 10.03.2015
Вопрос:
добрый день! хочу поставить камеру заднего вида на октавию а7 комплектация элеганс 2015гв .сколько стоят эти работы?
Ответ:
Здравствуйте, Николай.
Стоимость работ и запчастей по установке камеры заднего вида составляет 45492 рубля. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98.
C уважением, Пешков Сергей , отдел технической информации.