Skoda
Авто СитиОфициальный дилер

Последние вопросы

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 15.09.2014
Вопрос:
Добрый день.
Возможно ли поменять поршневую на Шкода Октавия 1,8 tsi 2010 г.в. не снимая двигатель с авто.
Ответ:
Здравствуйте, Евгений.
Данная информация предназначена для служебного пользования и разглашению не подлежит. Для замены поршневой Вы можете обратиться в сервис.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, , или (495) 737-89-98 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .


C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 05.09.2014
Вопрос:
Какое масло рекомендуете лить.
Здравствуйте. У меня skoda fabia 1.4 tdi (vin TMBGE25JX93169922) 1.4 tdi BMN. Пробег около 150 тыс. Какое масло рекомендуете лить?
Ответ:
Добрый день, Андрей.
Для автомобиля с дизельным двс и насос-форсунками масло рекомендовано VW 505.01
Для данных автомобилей мы используем масло Mobil Super 3000 5W30 - 1 литр стоит 717,80 руб., в наличии. С уважением, Рассадников Александр.
Отдел запасных частей.
Дата: 10.08.2014
Вопрос:
добрый день, у меня такой вопрос авто на гарантии шкода а5фл 1.8 тси с 6акпп, какие условия гарантии на акпп. если она вышла из строя какие должны быть мои действия, авто на гарантии
Ответ:
День добрый Евгений. Если у Вас есть претензии к качеству работы узлов и агрегатов а\м, то Вам необходимо обратится на станцию официальной дилерской сети ШКОДА. После проведения диагностики можно будет судить о наличие и причине неисправности и возможно ли ее устранение в рамках гарантии. Гарантия на АКПП, как и на а\м в целом составляет 2 года без ограничение пробега. С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений.
(495) 737-89-98 доб.7105
Дата: 30.07.2014
Вопрос:
стук в рулевой рейки подходит ли под гарантийный случай, фабия 2012г.в.
Ответ:
Здравствуйте, Анна.
Гарантия на автомобили Skoda составляет 2 года без ограничения пробега, начиная с даты продажи первому покупателю. Решение о гарантии принимается только после проведения диагностики.
Записаться на диагностику в сервисные центры Skoda Major Auto Вы можете по телефонам:
+7 (495) 737-77-78 г. Москва, Новорижское ш. 9 км от МКАД
+7 (495) 737-89-98 г. Москва, Цветочный проезд, д 6.






С уважением, Данилов Александр
инженер по гарантии ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
143400 Московская область,Красногорский район,Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)737-77-78
Дата: 25.07.2014
Вопрос:
добрый день, Шкода СуперБ 2012 г.в. изменился цвет хромированной отделки на задних дверях (обоих, форточки), причем сами окна цвет не поменялся и стало очень заметно, на одной двери разный цвет хрома, блестящий и мутный, извините это гарантийный случай????? машине нет двух лет.
Ответ:
Здравствуйте, Геннадий. Для принятия решения о гарантии необходимо осмотреть автомобиль. Записаться на осмотр в сервисные центры Major Auto Вы можете по телефонам:
+7(495)737-77-78 Новорижское ш. 9 км от МКАД
+7(495)737-89-98 Цветочный проезд, д 6.






С уважением, Данилов Александр
инженер по гарантии ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
143400 Московская область,Красногорский район,Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)737-77-78
Дата: 22.07.2014
Вопрос:
Вентилятор охлаждения двигателя AVU 1,6 2001 г. Шкода-Октавия включается при 119 градусах темп ОЖ, идет перегрев. Что поменять (темп. реле радиатора?)
Ответ:
Здравствуйте, Николай.
Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 10.07.2014
Вопрос:
на йети 2012 г скоробкой дсг при наборе скорости на подъёми или при включеном кондиц-ре чуствуются толчки при переключении передач с четвёртой на пятую скоростях происходит это не постояно но с переодичностью . При обращении в сервис предложили сделать диагностику ,если что-то выявят ,то будет бесплатно , а если не выявят то придётся платит за диагностику . Потом менеджер сказал что скорей всего ничего не обнаружат и предложил пока ездить так .Машина пока на гарантии ,что делать?
Ответ:
Здравствуйте, необходимо провести диагностику и по результатам диагностики принимать решение. С уважением Рамиль инженер по гарантии.