Skoda
Авто СитиОфициальный дилер

Последние вопросы

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 22.05.2015
Вопрос:
Здравствуйте. У меня Scoda Octavia 1.4 TSI,Распространяется ли гарантия на подшипники задних ступиц и зависит ли это от пробега автомобиля ? Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Юрий. Гарантия на подшипники задних ступиц как и общая гарантия на автомобили Skoda составляет два года без ограничения пробега и начинается с даты передачи автомобиля первому покупателю. Для принятия решения о наличие неисправности на Вашем а\м, а также о возможности ее устранения в рамках гарантии, требуется проведение диагностики на сервисной станции официального дилера.Записаться на диагностику в сервисные центры Skoda Major Auto
Вы можете по телефонам:
+7 (495) 737-77-78 г. Москва, Новорижское ш. 9 км от МКАД
+7 (495) 737-89-98 г. Москва, Цветочный проезд, д 6.
С уважением, отдел гарантии.
Дата: 17.05.2015
Вопрос:
Скажите почему в руководстве на Скаут А7 нет ни объема масла, заливаемого в двигатель, ни маркировки ламп, используемых в машине? В рук-ве на А5 это все было. Какие лампы стоят в Скауте А7.
Ответ:
Добрый день, Анатолий.
Для определения ламп необходим Вин автомобиля.
Какие лампы Вас интересуют? С уважение, Рассадников Александр.
Дата: 09.05.2015
Вопрос:
Здравствуйте! У моей шкоды вентилятор печки проработав минуты 3 гудит и останавливается. выключаю через некоторое время снова включаю , история повторяется , не много работает гул и останавливается.. Что делать и в чём причина? начало происходить после проезда по лужам.
Ответ:
Здравствуйте Максим. К сожалению, по вашему описанию невозможно определить причину неисправности. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 05.05.2015
Вопрос:
Какой вообще срок гарантии с момента покупки автомобиля
Ответ:
Здравствуйте, Владимир. Гарантия на автомобили Skoda составляет два года без ограничения пробега и начинается с даты передачи автомобиля первому покупателю. С уважением, Данилов Александр
инженер по гарантии ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
143400 Московская область,Красногорский район,Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)737-77-78
Дата: 04.05.2015
Вопрос:
Потекли стойки это гарантийный случай машина куплина в мае 2013
Ответ:
Здравствуйте, Владимир.
Решение о гарантии принимается только после осмотра/диагностики автомобиля на СТО официального дилера.

Записаться на диагностику в сервисные центры Skoda Major Auto Вы можете по телефонам:
+7 (495) 737-77-78 г. Москва, Новорижское ш. 9 км от МКАД
+7 (495) 737-89-98 г. Москва, Цветочный проезд, д 6.

С уважением, Данилов Александр
инженер по гарантии ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
143400 Московская область,Красногорский район,Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)737-77-78
Дата: 26.04.2015
Вопрос:
Здравствуйте, купил у вас Yeti 2015 г.в., на ней стоит головное устройство Bolero с функцией MirrorLink, которое не работает, пишет "... можно разблокировать с помощью ключа". Это неисправность или так и должно быть? И что можно сделать, чтобы это заработало? Спасибо.
Ответ:
Добрый день Владимир. Функция Mirror Link, на данный момент в России не доступна. В дальнейшем эту функцию будут прошивать во время сервисного обслуживания. Уточнить информацию о доступности этой функции Вы сможете во время сервисного обслуживания. С уважением Ширшов Илья, менеджер отдела продаж Шкода +7(495)737-89-98
Дата: 21.04.2015
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно продлить гарантию на шкоду октавиа? И на что она будет распространяться? Заранее спасибо!
Ответ:
Светлана, добрый день! Если автомобиль находиться на заводской гарантии, мы можем предложить Вам сделать страховку от поломок, за более подробной информацией Вы можете обратиться по тел. +7 (495) 737-89-98 или +7 (495) 737-77-78. С Уважением отдел гарантии.