Skoda
 
Авто СитиОфициальный дилер+7 (495) 737-8998+7 (495) 737-7778

Последние вопросы

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 22.01.2017
Вопрос:
Добрый вечер, автомобиль Yeti,преобрели в сентябре 2014г. dsg 6. На пробеге 37тыс. Появилась ошибка мехатроника и то не постоянная(при переключении 1 и 2 передачи),диагностировали у вас. Что делать? И какие есть варианты т.к. даже у вас сказали что это проблема могла быть с завода. При том что гарантия закончилась в сентябре 2016г.
Ответ:
Здравствуйте Максим. К сожалению, Вы не указали данные по автомобилю (VIN или госномер). Для ответа на Ваш вопрос, необходимо провести диагностику и выявить причину неисправности. Какие-либо дальнейшие действия - по результатам диагностики.
Записаться на диагностику в сервисные центры Skoda Major Auto Вы можете по телефонам:
+7 (495) 737-77-78 г. Москва, Новорижское ш. 9 км от МКАД
+7 (495) 737-89-98 г. Москва, Цветочный проезд, д 6.

С уважением,
Насретдинов Рамиль
инженер по гарантии ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
143400 Московская область,Красногорский район,Новорижское шоссе , 25-й км.

Дата: 21.01.2017
Вопрос:
Какой нужен буксировочный крюк на Шкоду Фабия2 2007 г.в 1.4 86 л/с в комплекте 6K0803615C он не подходит не вкручивается совсем.
Ответ:
Алексей, доброго времени суток.
Буксировочный крюк для Вашего автомобиля в единственном варианте, который Вы верно указали.
Буксировочный крюк имеет обратную резьбу, против часовой стрелки.
Рекомендуем проверить посадочное место и состояние резьбы.
С уважением, Королев Николай
Отдел запасных частей и аксессуаров
Major Auto Официальный дилер Skoda
Москва, Цветочный проезд д. 6
Тел.:(495)737-89-98, доб.7319
Дата: 14.01.2017
Вопрос:
Шкода суперб 2010 2.0 125 кв. DSG 6
Подскажите пожалуйста, при движении на 1300 оборотах появляетса дребезжание, но не металическое, сегодня заметил что после долгой поездки, заглушив двигатель услышал работающий вентилятор и небольшой запах гари.
Подскажите если возможно, с чего начать ремонт! Делал диагностику в сервисе, сказали все в порядке.
Ответ:
Здравствуйте, Алексей.
Для определения причины неисправности, необходимо провести диагностику.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 13.01.2017
Вопрос:
Добрый день! Куплен Йети, 25.10.2016г., VIN № XW8JJ65L1HH701090, не работает Мирор Линк (ГУ - Болеро), в салоне обещали, что с нового года можно будет активировать (будет доступен ключ).
Можно ли подъехать в салон, и какова цена вопроса?
Ответ:
Здравствуйте Игорь. Активационный ключ SMARTLINK стоит 10 988 рублей, при условии внесения предоплаты не менее 70% в рублях, срок поставки составит 2 рабочих дня.
Работа по активации данной функции стоит 2800 рублей. Получить дополнительную информацию Вы сможете по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 09.01.2017
Вопрос:
ЗДРАВСТВУЙТЕ.ШКОДА ОКТАВИЯ А7 КУПЛЕНА В СЕНТЯБРЕ 2013 ГОДА У ОФ.ДИЛЕРА.КАКАЯ ГАРАНТИЯ НА СЦЕПЛЕНИЕ ? СПАСИБО
Ответ:
Здравствуйте. Гарантия на автомобили Skoda (в т.ч. на сцепление) составляет 2 года без ограничения пробега, и начинается с даты передачи автомобиля первому покупателю. На автомобили Skoda, выпущенные до 01.01.2014 и оснащенные КПП DSG-7, распространяется дополнительное обязательство производителя по ремонту КПП DSG-7. Обязательство действует в течение 5 лет или 150 000 км (что наступит ранее), и начинается с даты передачи автомобиля первому покупателю. С уважением, Данилов Александр
инженер по гарантии ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
143400 Московская область,Красногорский район,Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)737-77-78
Дата: 23.12.2016
Вопрос:
Доброе время суток! Распространяется ли гарантия на дребезжание передней водительской карты двери(рапид)
Ответ:
Различные узлы автомобиля, состоящие из подвижных/вращающихся деталей, при своей работе издают различного рода звуки/шумы. Автомобиль состоит из большого числа подобных узлов, отвечающих за разные системы, и без проведения диагностики/осмотра непосредственно Вашего автомобиля не представляется возможным локализовать узел/деталь издающий тот звук, который Вас беспокоит, так как не всегда и не все звуки являются следствием неисправности. С уважением, отдел гарантии.
Дата: 23.12.2016
Вопрос:
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Как поменять лампочки габаритов в шкода суперб 2016 г.в. Фары с галогенными лампами (без ксенона). На обратной стороне фары там стоят пластмассовые заглушки вместо резиновых. Открыть их не возможно. Как производитель собирался менять эти лампочки - не пойму...
Ответ:
Здравствуйте, Сергей.
Процедура замены ламп на Вашем автомобиле подробно с иллюстрациями описана в Руководстве по эксплуатации на стр.320. Если, по какой то причине у Вас это не получается, Вы можете обратиться к нам в сервис.
Для записи на замену ламп, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 С уважением Пешков Сергей, отдел технической информации.