Авто СитиОфициальный дилер+7 (495) 737-8998+7 (495) 737-7778

Вопрос-ответ категории «Общее», страница 28

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 24.02.2012
Вопрос:
не давно купил себе шкоду румстер турбодизель не вига в ней не понимаю а до сервиса ехать далеко вот загоре индикатор тормозов что это??
Ответ:
Здравствуйте Mихаил. Если горит сигнальная лампа неисправности тормозной системы и включения стояночного тормоза. 1. Проверьте, полностью ли выключен стояночный тормоз (или неисправность концевика и т.д)2. При низком уровне тормозной жидкости. Проверьте состояние тормозных колодок, дисков (износ) и т.д.Продолжать движение (эксплуатацию) автомобиля опасно, если самостоятельно не получится устранить, обратитесь на сервисную станцию.Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 23.02.2012
Вопрос:
здравствуйте.авто шкода фелиция 1.3 mpi (simos2p) без распределителя зажигания не заводиться!выдает ошибки к.з. лямбда зонда(00525) и к.з. датчика давления во впускном коллекторе(00519).И еще угол опережения зажигания показывает -47.Не могли бы вы в какую сторону рыть!может датчик коленвала?
Ответ:
Здравствуйте Антон. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации (консультации) без диагностики и осмотра автомобиля. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 15.02.2012
Вопрос:
Здравствуйте!У меня Октавия MPI в кузове А5 (Z3). Подскажите, плиз, где под капотом находится датчик температуры окружающей среды. После диагностики электрооборудования в салоне бортовой штатный компьютер на t выдает пробелы, т.е. не работает. Может просто не подключен? Внимание сразу не обратил.
Ответ:
Здравствуйте Максим. Датчик температуры нaружнoгo вoздуxa, находится под передним бампером в районе левой противотуманной фары. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 10.02.2012
Вопрос:
Здравствуйте у меня шкода октавия 1,8 DSG 09.2011г.в.После складывании зеркал при постановке на сигнализацию(функция дополнительной сигнализации(Pandora3500),есть родная-заводская?После снятия с охраны и открывания двери водителя-зеркала раскрываются,но со стороны водителя зеркало постоянно выворачивает в обратную сторону.Джойстиком закрываю,открываю все ровно выворачивает в обратную сторону-ставлю на место руками.Подскажете,что за дефект и как его убрать? И ещё скажите дефекты с которыми к вам обращаются ,где-то фиксируются и сообщаются на завод,на фирму? Жаль машина хорошая а такие неисправности портят и впечатление о машине,марка"skoda".До этого ездил на хундай элантра-всё без проблем или это наша сборка(г.Калуга).Это моё второе письмо,первое про холод в ногах.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Сергей. 1. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации (консультации) без диагностики и осмотра автомобиля. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. 2. Все неисправности фиксируются (при обращении к дилеру) и систематизируются представительством (заводом). Неважно где, собирается автомобиль. Компания Skoda, предоставляет одинаковую гарантию на все автомобили. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 08.02.2012
Вопрос:
Здравствуйте у меня шкода октавия 1,8 DSG 2011г.в.Очень дует в ноги холодный воздух при -20С и ниже ноги мёрзнут,особенно правая-район газа такое ощущение,что с улицы холодный воздух идёт.Климат контроль ставлю на25,26 градусов.поток воздуха на лобовое стекло и на ноги.В салоне тепло езжу без куртки,но на ноги хоть валенки одевай.При покупке машины у дилера поставил педали из нержавейки.Живу в посёлке на севере,дилеров здесь нет-заехать на "официал" не могу,к д.Васе не охота обращатся.На подьёмник подымал с низу в роде всё нормально.А ощущение,что дыра в полу.Подскажите пожалуйста,что может быть и как можно исправить? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Сергей . Попробуйте после оттаивания стекол, поток воздуха направлять только на ноги. И проверьте температуру, подаваемого воздуха, на хорошо прогретом автомобиле, если воздух холодный необходимо обращаться на диагностику к ближайшему дилеру. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 07.02.2012
Вопрос:
Здравствуйте!У меня такой вопрос, на приборной панели загорается три символа АБС, ручной тормоз и восклицательный знак со стрелочкой.Сопровождается постоянным писком, обороты скачут.Иногда плохо заводится, и сразу хлохнет. Что это может быть? Писк ужасный!
Ответ:
Здравствуйте Максим Владимирович. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после осмотра получите конкретный ответ на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-7778 , МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 06.02.2012
Вопрос:
Как снимается лючек бензобака. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Павел. Согласно дилерского договора с компанией Skoda, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 06.02.2012
Вопрос:
Проблемы с запуском, не крутит стартер?
Ответ:
Здравствуйте Георгий. Проверьте (зарядите) АКБ. Если это не помогло, записаться на диагностику, Вы сможете по телефону +7 (495) 737-7778 , МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 06.02.2012
Вопрос:
Здравствуйте!Шкода октавия класик 2011 года,двигатель 1,6.Скажите пожалуста когда надо менять ремень ГРМ и при обрыве ремня ГРМ гнет ли клапона?СПАСИБО.
Ответ:
Здравствуйте Лидия. Пробег для замены не регламентируется и рекомендуется по состоянию ремня. Осмотр состояния ремня ГРМ, начинают после пробега 90 000 км (на ТО). При обрыве ремня ГРМ, возможна деформация клапанов. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 03.02.2012
Вопрос:
производит ли фирма автомобили с двигателем под газ, или бензин-газ?1.если-да, то как и где можно заказать?2.если-нет, то планируется ли такое роизводство
Ответ:
Здравствуйте Александр. Компания Skoda, в ближайшее время не планирует, поставки и сертификацию автомобилей с двигателем под газ, или бензин-газ. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Мельник Валерий, отдел гарантии.