Авто СитиОфициальный дилер+7 (495) 737-8998+7 (495) 737-7778

Вопрос-ответ категории «Общее», страница 3

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 09.12.2016
Вопрос:
Добрый день. У меня Октавия А7 2.0 TDI (150), 2015 года. На ней установлен предпусковой подогреватель Вебасто. Как поменять режим работы на предпусковом подогревателе? Меня в первую очередь интересует время работы и автоматическое включение в определенное время. Через меню Болеро не получаеться зайти в настройки предпускового подогревателя, их просто там нет, или я не могу их найти.
Ответ:
Здравствуйте Андрей.
Руководство по эксплуатации. Система Bolero. В разделе, автономный отопитель и вентилятор. Описано как произвести настройки.
Также Вы можете воспользоваться ссылкой (лучше Google Chrome)
http://ws.skoda-auto.com/C598B73E-CADB-4E44-AA19-01BB1B65048B/FinalDownload/DownloadId-747CCE6EA027B93CE5DBF24DC6446B26/C598B73E-CADB-4E44-AA19-01BB1B65048B/OwnersManualService/Data/ru/Octavia_5E/11-2015/Infotainment/Amundsen_Bolero/A7_Octavia_Amundes_Bolero_InfotainmentSystem_Navigation.pdf
Для просмотра по ссылке необходима программа Adobe Reader.
(стр. 75.)
Если у Вас что-то не получается, получить необходимую Вам консультацию Вы сможете при посещении сервиса, телефон: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 26.11.2016
Вопрос:
Здравствуйте. Купил новый рапид 2016 г. Vin : XW8AG1NH2HK109536. После измерения толщины лкп прибором, выяснилось что она варьирует примерно от 120 до 199 микрон. Причем одна сторона авто отличается от другой по толщине лкп. Является ли это вариантом нормы заводского окраса ? (в большинстве ресурсов - орисывают это как признак ремонта, незаводского окраса) или есть повод делать экспертизу и обращаться к диллеру с претензией? Ведь по договору- я покупал новый автомобиль, не подвергавшийся ремонту. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Азамат . Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации (консультации) без диагностики и осмотра автомобиля. Вам необходимо обратится для осмотра по месту где приобретали автомобиль, или к любому ближайшему дилеру и задать этот вопрос. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону (495) 737-89-98.
Дата: 17.11.2016
Вопрос:
Печь работает не понятно: со стороны водителя дует теплый воздух (как я настроил), со стороны пассажира холодный. Периодически слышан скрежет под торпедой.
Ответ:
Здравствуйте, Алексей.
Для поиска данной неисправности, необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 04.11.2016
Вопрос:
Здравствуйте.Стал туговатый руль.Авто шкода фабиа 2005.Заменил житкость.по диагностеки обороты эгура показали 1680.Вопрос:какое количество оборотов должен выдовать эгур чтобы создовать давление на рейку.С помощью ваг-кома пробовал разные настройки руля.Подобной темы не нашел.Если есть ответ подскажите,в сервисы не гоните все машины ремонтирую сам.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Вячеслав. Особенность системы, зависимость степени увеличения усилия на рулевом колесе от угла его поворота. Для этой цели над кожухом рулевой колонки установлен датчик угла поворота рулевого колеса, измеряющий угол поворота и отправляющий данные в электронный блок управления. Подробно

http://vwts.ru/steering/fab/fab_gur_el_rus.pdf

http://vwts.ru/steering




С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 24.08.2016
Вопрос:
Посмотрите пожалуйста. что это может быть https://www.youtube.com/watch?v=w5GOduxfmAI
Спасибо........
Ответ:
Здравствуйте Ринат. Нам необходимо осмотреть автомобиль, только после этого мы сможем Вам ответить, является ли данный случай дефектом завода-изготовителя Для проведения осмотра Вы можете обратиться к любому официальному дилеру Skoda. Получить дополнительную информацию и записаться на осмотр автомобиля Вы можете по телефону (495) 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 6 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 20.08.2016
Вопрос:
скажите пожалуйста. у меня Шкода рапид 2016 год. когда отпускаю сцепление происходит металический стук. при переключении передач тоже. что это может быть? мне наши Официальный сказали что это нормально. КАК БЫТЬ СТУКИ НАПРЯГАЮТ. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте Ринат. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам нужно осмотреть автомобиль, только после этого мы сможем Вам ответить, является ли данный случай дефектом завода-изготовителя Для проведения осмотра Вы можете обратиться к любому официальному дилеру Skoda. Получить дополнительную информацию и записаться на осмотр автомобиля Вы можете по телефону (495) 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 6. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Дата: 05.04.2016
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, масло какой вязкости надо заливать в Октавию 2011г.в. MPI 1,6. Залит castrol.
Ответ:
Здравствуйте Александр. Для замены в бензиновом двигателе 1.6 MPI, рекомендуется использовать масло, которое соответствует спецификации VW 502 00. (Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями). Если нет вышеперечисленного масла, то можно только один раз для доливки применить масло ACEA A2 или ACEA A3, подробно: Руководство по эксплуатации, Технические данные. Спецификация на моторное масло . Вязкость масла по SAE (например, 5W40) подбирается по средне - годичной температуре эксплуатации автомобиля. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону : (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 10.01.2016
Вопрос:
клинил термостат!произвел замену двигатель греется до 80 градусов и печка дует холодным
Ответ:
Евгений, добрый день!
Требуется провести диагностику, записаться можно по телефону +7 495 229 99 77. Авто Сити, Официальный дилер Skoda, Новорижскоее шоссе 9-й км, Москва, Россия
Т +7 495 229 99 77, F +7 495 229 99 77,
Дата: 03.12.2015
Вопрос:
Доброго времени суток. Купил октавию 2003 1.8 турбо, комплектация элеганс. Пошел купить чехлы на кресла, а у меня спрашивают у вас а5 или тур... И вот короче такая у меня дилемма... Помогите пожалуйста разобраться Что у меня. Сзади на багажнике 20v Turbo написано
Ответ:
Юрий, добрый вечер!
Для точного ответа на Ваш вопрос требуется VIN номер автомобиля. С уважением, Авто Сити, Официальный дилер Skoda, Новорижскоее шоссе 9-й км, Москва, Россия
Дата: 26.10.2015
Вопрос:
Подскажите сколько будет установить отопитель РТС в шкоду октавия а7?
Ответ:
Здравствуйте Виктор. Установку, отопителя РТС не производим. Согласно дилерского договора с компанией Skoda, мы не можем вносить изменения в конструкцию и заниматься переоборудованием автомобилей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
1 2 3 4 5 6 7 ... 161