Авто СитиОфициальный дилер+7 (495) 737–89–98+7 (495) 737–77–78

Вопрос-ответ категории «Общее», страница 4

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 24.08.2016
Вопрос:
Посмотрите пожалуйста. что это может быть https://www.youtube.com/watch?v=w5GOduxfmAI
Спасибо........
Ответ:
Здравствуйте Ринат. Нам необходимо осмотреть автомобиль, только после этого мы сможем Вам ответить, является ли данный случай дефектом завода-изготовителя Для проведения осмотра Вы можете обратиться к любому официальному дилеру Skoda. Получить дополнительную информацию и записаться на осмотр автомобиля Вы можете по телефону (495) 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 6 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 20.08.2016
Вопрос:
скажите пожалуйста. у меня Шкода рапид 2016 год. когда отпускаю сцепление происходит металический стук. при переключении передач тоже. что это может быть? мне наши Официальный сказали что это нормально. КАК БЫТЬ СТУКИ НАПРЯГАЮТ. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте Ринат. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам нужно осмотреть автомобиль, только после этого мы сможем Вам ответить, является ли данный случай дефектом завода-изготовителя Для проведения осмотра Вы можете обратиться к любому официальному дилеру Skoda. Получить дополнительную информацию и записаться на осмотр автомобиля Вы можете по телефону (495) 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 6. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Дата: 05.04.2016
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, масло какой вязкости надо заливать в Октавию 2011г.в. MPI 1,6. Залит castrol.
Ответ:
Здравствуйте Александр. Для замены в бензиновом двигателе 1.6 MPI, рекомендуется использовать масло, которое соответствует спецификации VW 502 00. (Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями). Если нет вышеперечисленного масла, то можно только один раз для доливки применить масло ACEA A2 или ACEA A3, подробно: Руководство по эксплуатации, Технические данные. Спецификация на моторное масло . Вязкость масла по SAE (например, 5W40) подбирается по средне - годичной температуре эксплуатации автомобиля. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону : (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 10.01.2016
Вопрос:
клинил термостат!произвел замену двигатель греется до 80 градусов и печка дует холодным
Ответ:
Евгений, добрый день!
Требуется провести диагностику, записаться можно по телефону +7 495 229 99 77. Авто Сити, Официальный дилер Skoda, Новорижскоее шоссе 9-й км, Москва, Россия
Т +7 495 229 99 77, F +7 495 229 99 77,
Дата: 03.12.2015
Вопрос:
Доброго времени суток. Купил октавию 2003 1.8 турбо, комплектация элеганс. Пошел купить чехлы на кресла, а у меня спрашивают у вас а5 или тур... И вот короче такая у меня дилемма... Помогите пожалуйста разобраться Что у меня. Сзади на багажнике 20v Turbo написано
Ответ:
Юрий, добрый вечер!
Для точного ответа на Ваш вопрос требуется VIN номер автомобиля. С уважением, Авто Сити, Официальный дилер Skoda, Новорижскоее шоссе 9-й км, Москва, Россия
Дата: 26.10.2015
Вопрос:
Подскажите сколько будет установить отопитель РТС в шкоду октавия а7?
Ответ:
Здравствуйте Виктор. Установку, отопителя РТС не производим. Согласно дилерского договора с компанией Skoda, мы не можем вносить изменения в конструкцию и заниматься переоборудованием автомобилей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 26.07.2015
Вопрос:
Здравствуйте уважаемый консультант. У меня Октавия А-7. Замечал закладывание ушей при езде не имеющей перепад высот. У знакомого Рапид, жалуется на тоже самое. Что это, конструктивная особенность Шкод?
Ответ:
Здравствуйте Олег Александрович. Уточните пожалуйста при каких условиях проявляется закладывание ушей? Какова скорость движения автомобиля, скорость вращения электродвигателя отопителя, включен ли режим рециркуляции воздуха в салоне, открыты ли окна? С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Дата: 03.06.2015
Вопрос:
Добрый день! Являюсь хозяйкой Шкоды Октавия А7 2014 года выпуска. У меня возник такой вопрос: стояла электроблокировка дверей по достижению скорости 10 км/ч. Исправно работала около 6 месяцев, на данный момент она внезапно отключилась, хотя при ручной блокировке все срабатывает без каких-либо помех. В настройках ничего не меняла. Подскажите, по какой причине это может быть и как устранить эту неприятность
Ответ:
Здравствуйте, Ольга.

Данная функция настраивается в меню аудиосистемы.

Нужно выбрать «Автомобиль» – «Настройки» – «Открыв. и закрыв. / отпиран. и запирание» - «Автоматическое запирание» и поставить галочку .

Это написано в руководстве по аудиосистеме на стр.80

В случае, если таким образом не удастся активировать данную функцию, Вы можете обратиться к нам в сервис.

Для записи на диагностику и ремонт обращайтесь по телефону:(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД

С уважением, Пешков Сергей. Отдел технической информации.
Дата: 01.06.2015
Вопрос:
начала потеть передняя стойка (амортизатор), тест демпфорования показал, что все в норме. Является ли стойка ( амортизатор) неисправной?
Ответ:
Здравствуйте Павел. Незначительное подтекание, „запотевание" через манжетное уплотнение штока поршня не является основанием для замены амортизатора. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 26.04.2015
Вопрос:
Здравствуйте, купил у вас Yeti 2015 г.в., на ней стоит головное устройство Bolero с функцией MirrorLink, которое не работает, пишет "... можно разблокировать с помощью ключа". Это неисправность или так и должно быть? И что можно сделать, чтобы это заработало? Спасибо.
Ответ:
Добрый день Владимир. Функция Mirror Link, на данный момент в России не доступна. В дальнейшем эту функцию будут прошивать во время сервисного обслуживания. Уточнить информацию о доступности этой функции Вы сможете во время сервисного обслуживания. С уважением Ширшов Илья, менеджер отдела продаж Шкода +7 (495) 737-8998
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 162