Авто СитиОфициальный дилер+7 (495) 737–89–98+7 (495) 737–77–78

Вопрос-ответ категории «Общее», страница 63

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 20.06.2010
Вопрос:
У меня Skoda SuperB 1,8T после запуска двигателя обороти падают до 800 через менуту две само набераэт обороти от 1000 до 2000 и снова падаэт до 1000 и так с переодичносю в менуту.Што ето может бить?
Ответ:
Здравствуйте Петр. Мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке, по Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Записаться на диагностику Вы можете по телефону +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 17.06.2010
Вопрос:
шкода октввия тур 1,6 2010года цепь или ремень грм?
Ответ:
Добрый день Сергей! На указанном Вами автомобиле устанавливается репень привода ГРМ. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением Сырин Иван, отдел технической информации.
Дата: 15.06.2010
Вопрос:
Здравствуйте. Не могли бы вы дать ссылочку на мануал по замене ремня ГРМ на Шкоду Октавиа 1.6? Что ещё нужно поменять вместе с ремнём ГРМ? Мануал очень нужен, т.к. серввисы у нас так далеко, что проще попытаться сделать самому. Буду очень признателен.
Ответ:
Здравствуйте Константин. Согласно дилерского договора с компанией Skoda, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Подробный ответ отправлен на Ваш электронный адрес. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 14.06.2010
Вопрос:
У двигателя 1.4 TSI в приводе ГРМ используется цепь или ремень? Есть ли разница в надежности и ресурсе двигателей 1.4 TSI и 1.8 TSI? Отличаются ли они конструктивно?
Ответ:
Здравствуйте Андрей. У двигателя 1.4 TSI в приводе ГРМ используется цепной привод. Уменьшение размеров двигателя увеличивает эффективность: при уменьшении рабочего объёма уменьшаются потери на трение, двигатель обладает меньшей полной массой и, уменьшенной массой вращающихся деталей. Ресурс двигателя зависит от обслуживания и условий эксплуатации автомобиля. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении салонов: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 08.06.2010
Вопрос:
Здравствуйте!У меня Шкода Октавия Тур 2008г.Подскажите пожалуйста, как решить такую проблему: у меня между правой передней и правой задней дверью мелкие "скрипы"(как будто где ремень безопасности-внутри) когда машина едет по неровностям (покачивается).При открытой двери все остается на том же уровне. Я замки протирал, уплотнители тоже... Помогите справиться с этой "бедой"
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Для получения Вами конкретных (правильных) рекомендаций, по устранению неисправности (мелкие "скрипы") на Вашем автомобиле Skoda Octavia Tour, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. Диагностикой по переписке не занимаемся, по Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 03.06.2010
Вопрос:
потключаюь mp3 плеер через aux in в подлокотнике звука нет что делать на других авто всё прлучается магнитола Streamskoda a5
Ответ:
Здравствуйте Максим. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 25.05.2010
Вопрос:
Скажите пожалуйста, я заливал моторное масло кастрол магнатек 5W-40,сейчас хочу заливать кастрол магнатек 5W-30,необходимо ли промывать двигатель перед заменой.
Ответ:
Здравствуйте Владимир. Прежде чем заливать масло «кастрол магнатек 5W-30» необходимо убедиться, что данное масло соответствует спецификации (нормы моторных масел) VW ______ , для двигателя Вашего автомобиля (подробно: Руководство по эксплуатации, раздел моторное масло). Промывка двигателя по технологи не предусмотрена. Для записи на ТО, замену масла и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 22.05.2010
Вопрос:
Доброе время суток! Обязан ли владелец авто присутствовать при проведении ТО? И куда обратиться если дилер не выполнил заявленные работы, а включил их в стоимость и заявляет, что он их произвел?
Ответ:
Здравствуйте Александр. Нахождение посторонних людей в ремонтной зоне при прохождении ТО, запрещается по технике безопасности. Для получения ответа на Ваш вопрос по работе дилера Skoda, Вы можете обратиться: Бесплатная круглосуточная "горячая линия" марки Шкода. Телефон: 8-800-555-01-01. Или http://www.skoda-avto.ru/pub.html?docid=518Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 22.05.2010
Вопрос:
Доброе время суток! Если происходит замена деталей на автомобиле Шкода, то официальный дилер обязан делать отметку о их замене в сервисной книжке? И куда можно пожаловаться на официального дилера Шкода, если он не устранил неисправность после ремонта автомобиля?
Ответ:
Здравствуйте Александр . В сервисной книжке делаются отметки, в соответствии с регламентом ТО. Замененные расходные материалы (запчасти) свечи, фильтра, ремни и т.д. в нашем сервисе предоставляются клиенту (кладутся в багажник автомобиля).Для получения ответа на Ваш вопрос по работе дилера Skoda, Вы можете обратиться: Бесплатная круглосуточная "горячая линия" марки Шкода. Телефон: 8-800-555-01-01. Или http://www.skoda-avto.ru/pub.html?docid=518Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 20.05.2010
Вопрос:
могу я поставит на БЛОК ЦИЛИНДРОВ AKL SKODA .запчасти от ВЕЕ.
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Производитель рекомендует устанавливать запчасти, предназначенные для конкретной модели двигателя. Подбираются по VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.