Авто СитиОфициальный дилер+7 (495) 737-8998+7 (495) 737-7778

Вопрос-ответ категории «Общее», страница 8

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 09.03.2013
Вопрос:
Здравствуйте. Октавиа А 5 с атмосферным двигателем. Залито масло Кастрол. Можно ли доливать условные Шел или Мобил, которые соответствуют классификации vw 50200?
Ответ:
Здравствуйте Александр. Если нет вышеперечисленного масла Кастрол, то можно только один раз для доливки применить масло других производителей. Получить дополнительную информацию и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 08.03.2013
Вопрос:
у меня фабия 2012 проехал 7500 то 1 в августе но надо долить масло в двигатель не знаю какое
Ответ:
Здравствуйте. Для доливки или замены в бензиновом двигателе, рекомендуется использовать масло, которое соответствует спецификации VW 502 00. (Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями). Подробно: Руководство по эксплуатации, Технические данные. Спецификация на моторное масло . Рекомендуется, различные расходные материалы (масла, жидкости, колодки и т.д.) приобретать на дилерской станции, для исключения дальнейших недоразумений, и продления времени эксплуатации автомобиля.Получить дополнительную информацию и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 06.03.2013
Вопрос:
глохнет на холостых.В чем проблема?
Ответ:
Здравствуйте Александр. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации (консультации) без диагностики и осмотра автомобиля. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 03.03.2013
Вопрос:
Подскажите пожалуйста подойдет ли мультируль от октавии 2 fl 09- на октавию 2 04 - 09..
Ответ:
Здравствуйте, Роман. Мультируль от октавии 2 fl не подойдет для октавии 2 04 - 09. За дополнительной информацией и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998 Москва. Тушино, Цветочный проезд дом 4 или +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, Грачев Александр, отдел запасных частей Шкода.
Дата: 27.02.2013
Вопрос:
Подскажите полные параметры литых дисков на Октавию А5. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Александр. Параметры литых дисков для шкоды октавия: 6JХ15 ET47, 6,5JХ15 ET50, 6,5JХ16 ET50, 7JХ17 ET54, 7,5JХ18 ET51. За дополнительной информацией и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998 Москва. Тушино, Цветочный проезд дом 4 или +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, Грачев Александр, отдел запасных частей Шкода.
Дата: 26.02.2013
Вопрос:
Здравствуйте. У меня Шкода-Октавия (универсал) 2004 г. Двигатель AKL. Вчера при движении на прогретом двигателе на 2-й передаче двигатель заглох.Ощущение, как будто закончилось топливо. При этом никаких "чеков" на панели приборов не зажглось... После остановки тут же завелся со стартера и работает нормально по настоящее время. В чем причина?
Ответ:
Здравствуйте, Владимир.К сожалению, без проведения диагностики определить причину описанного Вами поведения автомобиля, невозможно. Рекомендую Вам при повторении подобного инцидента обратиться на СТОА для проведения диагностики.Здравствуйте, Павел.Стоимость базового ТО-1 6830 руб.Да, вы можете присутствовать в ремзоне при проведении работ на Вашем а/м, однако в целях Вашей безопасности рекомендую Вам воспользоваться компьютером в клиентской зоне, к которому подключена web-камера, установленная в ремзоне, или смотровым окном на 2-м этаже.При проведении ТО мы используем масло Shell, рекомендованное Skoda.С уважением, Ярослав Шапенков, руководитель сервиса. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998, Москва, Цветочный проезд дом 4.
Дата: 22.02.2013
Вопрос:
Расшифровать паспортную таблицу Skoda Octavia Combi A5
Ответ:
Доброе утро, Алекс.Уточните, что вы подразумеваете под фразой "Расшифровать паспортную таблицу Skoda Octavia Combi A5".За дополнительной информацией и по вопросу приобретения запчастей, стоимости работ и записи на диагностику обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998 Москва. Тушино, Цветочный проезд дом 4 или +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, Рассадников Александр, отдел запасных частей Шкода.
Дата: 21.02.2013
Вопрос:
Здравствуйте. У меня а/м Шкода ЕТТИ, 2012гв., 1,2 TGS. Хочу поставить электропривод на багажник, автономный отопитель и систему автозапуска без установки сигнализации. Подскажите, пожалуйста стоимость. Заранее благодарна. Лариса
Ответ:
Здравствуйте, Лариса.Эти опции для данного вида моделей автамобилей не доступны. За дополнительной информацией и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998 Москва. Тушино, Цветочный проезд дом 4 или +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, Балакин Алексей, отдел запасных частей Шкода.
Дата: 19.02.2013
Вопрос:
Здравствуйте. Октавиа 2012 г.в. Перегорел предохранитель прикуривателя. В руководстве: открыть отсек под панелью с помощью отвертки. Как? Там винт, или зажим? Крутить, или нажимать, отжимать? Поясните пожалуйста... Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Александр. Согласно дилерского договора с компанией Skoda, для исключения дальнейших недоразумений, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 17.02.2013
Вопрос:
помогите плизз!!! в холодное время заметил что печка дует холодным воздухом. а на ходу теплым! сказали воздух прокачал толку мало поставил доп насос электрический было лучше но потом стало также сейчас даже теплово воздуха нет при оборотах но до печки шланг огненный рука не держит. что делать незнаю на вас вся надежда(актавия BFQ 1,6 102лошади 8клапонов)
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Попробуйте промыть (заменить) радиатор отопителя. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.