Авто СитиОфициальный дилер

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 106

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 22.01.2009
Вопрос:
Проехал на Superb TS 1.8 turbo 400 км за 10 км до города двигатель глохнет и загораеться лампа аккамулятора минут через 5 она гаснет и машина нормально заводиться. Пока доехал до дому таким же образом двигатель остановился еще 3 раза
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой автомобилей по переписке. При посещении нашей станции для диагностики, необходимо наличие неисправности на момент диагностики. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 22.01.2009
Вопрос:
как адаптировать дросельную заслонку через компьютер
Ответ:
Здравствуйте Александр. Согласно дилерского договора с компанией Skoda, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 21.01.2009
Вопрос:
К сожалению,я не получил прямого ответа на свой вопрос о марке применямого моторного масла к своему автомобилю(вопрос от 21.01.09 раздел сервис).Пожалуйста,ответьте конкретней и по маслу Shell Helix тоже.VIN XW8CB21ZX8K154347
Ответ:
Здравствуйте Владимир. На заводе изготовителе двигатель заправляется специальным качественным маслом. Подробно руководство по эксплуатации. Стр. 244. Конкретно, масло какой спецификации (спецификаций) и производителя залито на заводе, информации не имеем. Масло Shell Helix рекомендуется к применению, и должно отвечать спецификации, подробно руководство по эксплуатации. Стр. 244. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998 или при посещении сервиса. Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 21.01.2009
Вопрос:
Здравствуйте. На а/м Skoda Octavia 2002 г.в. с двигателем 1,8Т при любой включенной передаче в КПП рычаг перемещается в поперечном направлении на 50 мм.Неиспавность в коробке или в самом механизме переключения?
Ответ:
Здравствуйте Владимир. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-8998, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 21.01.2009
Вопрос:
неисправность 17549
Ответ:
Здравствуйте Валерий. Приезжайте, после диагностики получите необходимую информацию. Для записи на диагностику обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-8998 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 20.01.2009
Вопрос:
Начал эксплуатацию новой Skoda Octavia A5 в январе при Тнаруж -15~-20град С.Запуск холодного двигателя со 2-го раза,залито масло Shell Helix(спецификации которого мне неизвестны)Руководство требует масла VW501 01,VW 502 00,VW 504 00.Как объяснить это несоответствие.Охлаждающая жидкость требуется TL-VW 774F(фиолет цв.),а залита какая-то розовая жидкость.Как обяснить?VIN XW8CB21ZX8K154347
Ответ:
Здравствуйте Владимир. Для определения причины запуска со 2-го раза необходимо провести диагностику. На заводе изготовителе двигатель заправляется специальным качественным маслом. Подробно, Инструкция по эксплуатации. Для доливки и замены необходимо использовать охлаждающую жидкостью фиолетового цвета G12 PLUS, cooтвeтcтвующeй норме TL VW 774 F. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998 или при посещении сервиса. Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 20.01.2009
Вопрос:
Какие средства защиты от низких температур для двигателя Skoda Octavia A5 разработал изготовитель.VIN XW8CB21ZX8K154347.
Ответ:
Здравствуйте Владимир. Производитель гарантирует при: заряженной АКБ, хороших свечах, с чистой дроссельной заслонкой и топливными форсунками, с использованием рекомендуемого масла в двигатель и трансмиссию, качественного топлива, исправных датчиках и т.д. запуск двигателя при отрицательных температурах до – 30. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998 или при посещении сервиса. Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 19.01.2009
Вопрос:
Здравствуйте! Какой максимальный радиус колес я могу поставить на Октавию А4.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Рекомендуемые размеры шин (колёс) для Вашего автомобиля, указаны на наклейке, находящейся на внутренней cтoрoнe крышки наливной горловины тoпливнoгo бaкa. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 19.01.2009
Вопрос:
Добрый день. Упали обороты на холостом ходу у Шкоды Фелиции 1,6 АЕЕ 1998 г.Двигатель глохнет пока не прогреется.Подскажите в чем может быть причина?
Ответ:
Здравствуйте Ирина. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-8998 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 19.01.2009
Вопрос:
Здравствуйте.Шкода, Фабиа, 2007.Где расположена и как заменить подкапотную лампу ?
Ответ:
Здравствуйте Игорь. На автомобилях Skoda Fabia не предусмотрена подкапотная лампа. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.