Авто СитиОфициальный дилер+7 (495)152 6135+7 (495) 152 2603

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 161

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 28.01.2007
Вопрос:
Здравствуйте!С наступлением морозов обнаружила скрип в переднем правом(водительском)колесе.Скрип во время посадки в машину и во время езды.Машина -Шкода Фелиция,1998г.Есть ли срочная необходимость обратиться в сервис?Заранее большое спасибо .Алла Вишнекова
Ответ:
Здравствуйте Алла. Любой посторонний звук (скрип), на автомобиле Felicia, 1998 года выпуска, связан с неисправностью автомобиля. Необходимо (желательно побыстрее) произвести диагностику и осмотр автомобиля. Приезжайте, попробуем разобраться. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 28.01.2007
Вопрос:
Добрый вечер.Скажите у меня октавия 2002 дв AKL,,бортовой компьютер показывает сервис через каждые 15000??? если так тогда что может быть,делал ТО106000 а сейчас 114700 он начал показывать сервис через 1500км
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. На Octavia в бортовом компьютере панели приборов, можно запрограммировать межсервисный интервал, Возможно на Вашем автомобиле установлен интервал 10 000 км. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 28.01.2007
Вопрос:
Добрый день! Заменил клапан термостата (Фелиция 1,6 MPI). После этого двигатель долго прогревается, при движении температура сильно падает, как будто гоняет по большому кругу. В чем может быть проблема? Клапан оригинальный.
Ответ:
Здравствуйте Михаил. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Практически у любой неисправности (любого симптома) может быть несколько вариантов. Диагностикой по переписке не занимаемся. Приезжайте, попробуем разобраться. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 27.02.2007
Вопрос:
Здравствуйте! Прошу Вас поясните, какое масло и какой марки залито в двигатель и коробку новой Фабии, и если это минералка возможно ли сразу при покупке его поменять на синтетику
Ответ:
Здравствуйте Роман. Вы вправе делать со своим автомобилем, что только захотите, но для сохранения гарантии Вам необходимо соблюдать условия, прописанные в гарантийной книге и инструкции по эксплуатации, при их соблюдении можно выполнять все работы которые Вы только пожелаете. На заводе изготовителе двигатель заправляется специальным качественным маслом. Подробно, Инструкция по эксплуатации страница 222. Замена масла в механической КПП, не предусмотрена (заливается на весь срок службы КПП), рекомендуется менять при ремонте КПП. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 27.02.2007
Вопрос:
Шкода Октавиа Tour, 2006г, побег 6000км. Какое масло залито у производителя и какое лучше заливать?
Ответ:
Здравствуйте Рашит. На заводе изготовителе заливают качественное всесезонное масло. Подробно, Инструкция по эксплуатации страница 138. Мы используем Mobil 1 5W-50. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 27.02.2007
Вопрос:
В Шкоде Фабия 2001 1,4л при пуске загорается датчик уровня охлаждающей жидкости, после двух минут работы двигателя, и повторного пуска гаснет и больше в течение суток этой проблемы не возникает. Уровень жидкости в норме. Может ли это быть связано с тем , что машина зимой стоит на морозе.
Ответ:
Здравствуйте Александр. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Делать заключения, и давать рекомендации заочно, для автомобиля Skoda Fabia 2001 выпуска, о причинах «при пуске загорается датчик уровня охлаждающей жидкости, после двух минут работы двигателя, и повторного пуска гаснет и больше в течение суток этой проблемы не возникает», невозможно. Возможные причины: 1. Неисправен датчик. 2. неисправность проводки и т.д. Мы не занимаемся диагностикой автомобилей по переписке. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 21.12.2006
Вопрос:
ПРИВЕТСТВУЮ ВАС О БОГИ АВТОСЕРВИСА.У МЕНЯ ШКОДА ФЕЛИЦИЯ 1.3(С ПОНИЖЕННОЙ КОМПРЕССИЕЙ)1995Г.В.(КАРБЮРАТОР) ВОЗНИКЛА ПРОБЛЕМА,ПРОПАЛ ХОЛОСТОЙ ХОД,ГРЕШИЛ НА ЭЛ.МАГНИТНЫЙ КЛАПАН,ПОМЕНЯЛ-РЕЗУЛЬТАТ ТОТ ЖЕ.К ТОПЛИВУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ.ПОДСКАЖИТЕ,В ЧЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОБЛЕМА.ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН.
Ответ:
Здравствуйте Юрий. Делать заключения, и давать рекомендации, в, чем проблема с холостым ходом, основываясь на данных, предоставленных Вами (Skoda Felicia 1995 года выпуска с пониженной компрессией) невозможно. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 21.12.2006
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите при каком пробеге меняется ремень ГРМ на Skoda Fabia 2001г.в. 1.9 SDI (ASY). И какова стоимость работ по его замене?
Ответ:
Здравствуйте Алексей. На Skoda Fabia 2001 года выпуска с двигателем “ASY“ замена ремня ГРМ рекомендуется на пробеге 90 000 км. Стоимость работ 3300 рублей. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 20.12.2006
Вопрос:
Добрый день. С наступающим новым годом. Подскажите пожалуйста, вредно ли для автомобиля Шкода Октавия, долгое время не включать компрессор климат контроля. Т.е. все время ездить на Econ. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Владимир. Рекомендуется включать компрессор кондиционера, регулярно примерно раз в месяц даже в холодное время года. Вследствие отложений на испарителе (радиаторе) могут появиться запахи. При этом рекомендуется включить наивысшую ступень вентиляции и открыть окно. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 20.12.2006
Вопрос:
Здравствуйте. Вопрос к Мельник Валерию, отдел технической информации. У меня SKODA OCTAVIA TOUR 1.6. После 4000 тыс. пробега появилась проблема с включением 1-ой и 2-ой передачи. Ездил в сервисный центр , первый раз поменяли масло в коробке сказали что через 2000тыс км все притрется (проехал 4000 тыс км не притерлось, 1 -ая перестала влючатся вообще), поехал еще раз сказали "коврики не правильно лежат, не дожим сцепления из-за этого"- поправили коврики ( ситуация не изменилась), в третий раз поехал в сервис машину забрали и ремонтировали 25 дней,( сказали что поменяли синхронизаторы 1 и 2 передачи) , сейчас передачи включаются через раз. Как это исправить они не знают ( и что делать тоже незнают). Говорят у вас не Мерседес, а Шкода, у всех так включаются.Судя по вопросам от 21.11.2006, 16.11.06, 13.04.06. проблема не еденична, но и далеко не у всех счатливых обладателей Шкоды.ЧТО ДЕЛАТЬ? Как решили эту проблему в выше указанных случаях?С уважением Сергей.
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Выдержка от 18.12.2006 «В этом году мы продали более 400 таких машин, и как вы заметили неточность при включении первой и второй передачи действительно наблюдались, но это были единичные случаи в период обкатки автомобиля, после обкатки все становилось на свои места». Наш директор сервиса имеет автомобиль Skoda Octavia Tour 1.6. при пробеге 6000 км, заметны изменения в лучшую сторону с включением первой передачи. Обычно при пробеге 15 000 – 20 000 км, это проходит. Если проблема остается, то необходимо каждый случай диагностировать индивидуально, и по результатам диагностики принимать решение. Делать заключения, и давать рекомендации заочно, невозможно. Компания Skoda дает гарантию 2 года. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.