Авто СитиОфициальный дилер+7 (495) 737-8998+7 (495) 737-7778

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 163

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 30.11.2006
Вопрос:
Уважаемые господа, У меня машина Шкода Фабия 2003 года выпуска. VIN TMBJB16YX33683698При движении произошел удар в правый диск колеса о блок-кирпич, лежащий на дороге. Лопнула рулевая тяга.Вопросы: 1. Можно как-то определить на стоячей машине, что еще могло разрушиться? Или только после замены рулевой тяги?2. Говорят что надо произвести замену обоих рулевых тяг??? Чем чревата замена только одной тяги - правой??3. И очень большая просьба подскажите каков заказной номер рулевой тяги для моей машины! Дело в том, что при первых обращениях к "знатокам" в магазинах запчастей я получил противоречивые ответы. Теперь озадачен.Спасибо Вам за вашу работу и ответы.
Ответ:
Здравствуйте Игорь. По Вашему описанию «При движении произошел удар в правый диск колеса о блок-кирпич, лежащий на дороге. Лопнула рулевая тяга» невозможно определить, что еще могло разрушиться. Tолько после диагностики и осмотра автомобиля, можно определить неисправные детали. Номера запчастей не предоставляем, но необходимую рулевую тягу для Вашего автомобиля, Вы можете приобрести по адресу: Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 28.11.2006
Вопрос:
Здравствуйте.На днях проходил ТО 15000, попросил распечатку диагностики машины.Когда забирал машину мне её не дали мотивируя тем, что с машиной всё в порядке и она мне не нужна. При повторной просьбе мне было заявлено , что они её могут сделать если я оплачу повторную диагностику.Обязаны мне её дать при прохождении ТО или нет?Спасибо
Ответ:
Здравствуйте Константин. Если Вы проходили ТО у нас, приезжайте и мы сделаем необходимую Вам распечатку (в программу ТO включено: Опрос coдeржимoго пaмяти нeиcпрaвнocтeй вceх cиcтeм). Работу других дилеров, мы обсуждать не можем. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 28.11.2006
Вопрос:
после замены клапанов,ремня ГРМ, итд, как выставляется зажигание и в какой последовательности
Ответ:
Здравствуйте Артур. Согласно дилерского договора с компанией Skoda, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 27.11.2006
Вопрос:
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить установка заднего дворника на хетчбек Октавия 2002г. В комплектацию данной машины он не входит.
Ответ:
Здравствуйте Владимир. Внесение изменений в конструкцию автомобиля, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, Мы не производим. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 26.11.2006
Вопрос:
Двигатель 1.9 TDI (местонахождение идентификационного номера на двигателе)
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Идентификационный номер (с буквенным кодом и порядковым номером). двигателя 1.9 TDI; выбит на блоке двигателя в месте соединения (на стыковочном фланце вверху) с коробкой передач. Дублируется наклейкой прикрепленной на защитном кожухе зубчатого приводного ремня ГРМ. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 26.11.2006
Вопрос:
Здравствуйте. Сколько стоит установить авто магнитолу на шкоду октавию тур.
Ответ:
Здравствуйте Сергей . Стоимость установки магнитолы на Skoda Octavia 1100 рублей. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на установку магнитолы обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 25.11.2006
Вопрос:
У меня skoda octavia 1999 г.в.Скажите пожалуиста где находиться идентификационный номер на двигателе?
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Номер на двигателях 1,6; 1,8; находится на соединительном фланцe двигaтeля и кoрoбки пeрeдaч. На двигателе 1,4; находится на торцевой поверхности блока цилиндров со стороны коробки передач, под корпусом регулятора температуры охлаждающей жидкости. Крoмe тoгo на зaщитнoм кожуxe зубчатого приводного рeмня прикреплена наклейка с „буквeнным кoдом двигaтeля“ и „пoрядкoвым нoмeром“. Уточните, какой двигатель установлен на Вашем автомобиле. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 20.11.2006
Вопрос:
Здравствуйте. Вопрос к Мельник Валерию, отдел технической информации. Я уже задавал вопрос по-поводу не включения 1-ой передачи у SKODA OCTAVIA TOUR 1.6. Вы ответили, что отправили запрос в представительство Skoda. Хотелось бы знать, есть ли ответ. Пробег 4500 км ситуация не изменилась. Проблема не единична, судя по вопросу от 16.11.06, 13.04.06. С уважением Олег
Ответ:
Здравствуйте Олег Александрович. Для того чтобы Вы получили конкретные рекомендации по вашему случаю « не включения 1-ой передачи у SKODA OCTAVIA TOUR 1.6». Необходимо произвести диагностику Вашего автомобиля. Приезжайте, будем разбираться. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 19.11.2006
Вопрос:
на Октавии 97 гв. время от времени в салоне звучит сигнал,длительностью 1мин.происхождение определить не удается,выстроить систему появления тоже нет никакой возможности (может раз в полгода,а может 10 раз за день) что это может быть?
Ответ:
Здравствуйте Виталий. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Давать рекомендации заочно, для автомобиля Skoda Octavia 1997 года, о причинах «время от времени в салоне звучит сигнал, длительностью 1мин. происхождение определить не удается, выстроить систему появления тоже нет никакой возможности (может раз в полгода, а может 10 раз за день)» невозможно. Приезжайте, попробуем разобраться, (необходимо наличие неисправности на момент диагностики). С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 17.12.2006
Вопрос:
Совместима ли ОЖ G12 с G12+, то есть можно ли в G12 долить G12+
Ответ:
Здравствуйте. Oxлaждaющая жидкocть "G12 PLUS" применяется на автомобилях Skoda c 2003, и её можно смешивать с жидкостями "G12" " и "G11" применяемыми до 2003. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.