Авто СитиОфициальный дилер+7 (495) 737-8998+7 (495) 737-7778

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 165

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 17.04.2006
Вопрос:
Подскажите какое масло заливается в МКПП у ФАБИИ RS, и чем оно отличается от масла, заливаемого в МКПП обычной ФАБИИ, и от масла для МКПП ОКТАВИИ RSЗаранее спасибо!
Ответ:
Добрый день. В 5 ступенчатую коробку заливается масло спецификации G50 SAE 75W90, в 6 ти ступенчатую ступенчатую G51 SAE 75W90. Более подробной информации завод не предоставляет. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57
Дата: 12.04.2006
Вопрос:
Здравствуйте!Я как то обращался к Вам по поводу МКПП у автомобиля Oktavia Tour, с двигателем 1,6.Я купил этот автомобиль в салоне в мае 2005 года. Сразу же крайне нечетко, с заеданием включались 1-я и 2-я передачи.На сервисе не отказывались и поменяли коробку по гарантии.На новой коробке проехал около 7 тыс. км. и началось тоже самое. На сервисе объяснили, что теперь нечеткое, с заеданием включение передач - это болезнь практически всех Октавий в старом кузове и что это связано с модернизацией МКПП, проведенной заводом - изготовителем. Кстати до этого у меня на предыдущей Октавии такого дефекта не было, почему и купил опять Шкоду.Теперь на сервисе сказали, что на автомобилях с такими проблемами будет в официальном порядке по гарантии заменено масло в МКПП, причем масло будет от ФАБИИ RS.Что на ваш взгляд это может дать и как дальше бороться с этой проблемой. На диагностику к Вам проехать не смогу, т.к. живу не в Москве.Прошу ответить на мой вопрос наиболее подробно, если это сложно, то напишите с кем можно по этому поводу позвонить и переговорить. Заранее спасибо.
Ответ:
Добрый день. К сожалению если КПП работает нормально, дать совет по данному поводу трудно. Качество переключений передач (четкое -не четкое) достаточно субективное мнение и что либо советывать, без осмотра и диагностики, мы не в состоянии. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57
Дата: 11.04.2006
Вопрос:
Подскажите, существует ли "фильтр воды" в системе питания дизельных моторов Новой Октавии? Если "нет", то устанавливаются ли подобные фильтры дополнительно?
Ответ:
Добрый день. Функция отделения топлива от воды передусмотренна в стандартном фильтре. Сверху фильтра, около трубок есть пробка водосливного отверстия. Для удаления воды необходимо открутить пробку о отсосать воду с некоторым количеством диз топлива. К сожалению не всегда возможно проделать данную оперецию не прибегая к услугам сервиса. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57
Дата: 11.04.2006
Вопрос:
В OCTAVIA NEW при снижении скорости и выключении передачи тахометр показывает увелечеие оборотов до двух тысяч, а моментальный расход топлива увеличивается до двенадцати-четырнадцати литров. Это особенность двигателя MPI 1,6 или что-то не в порядке.
Ответ:
Добрый день. Вы можете подъехать к нам на диагностику и мы поможем устранить данную проблему. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57
Дата: 10.11.2006
Вопрос:
Добрый День.Подскажите пожалуйста. Машине 3 недели все замечательно,начал ехать включаю второу передачу и нажимаю на газ,и тут появляеться какае-то вибрация, причем чем сильнее жмеш на гез тем больше вибрация и это на всех передачах.На следующий день пропало.Потом опять появилось,теперь совсем пропало.Я понимаю что диагностика ни чего не найдет так как это не постоянно.Но не вредно ли это для автомобиля.Причем вибрация в районе передних сидений.Что это может быть?
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Невозможно по вашему описанию определить неисправность. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 08.11.2006
Вопрос:
Здравствуйте. Можно-ли использовать антифриз AF12 вместо G12. Машина Octavia A5.
Ответ:
Здравствуйте Константин. Вы вправе делать со своим автомобилем, что только захотите, но для сохранения гарантии и длительной эксплуатации автомобиля, Вам необходимо соблюдать условия, прописанные в гарантийной книге и инструкции по эксплуатации. В системе охлаждения Octavia A5 рекомендуется использовать жидкость «G12 PLUS». C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 06.11.2006
Вопрос:
Подлежит ли замене по гарантии подшипник передней ступицы на Шкоде Октавии А-5 2006 г. выпуска при пробеге 30 тыс. км при условии своевременного прохождения сервисного ТО
Ответ:
Здравствуйте, Руслан! Замене по гарантии подлежат детали и узлы автомобиля, неисправность которых вызвана заводским браком. Для установления причины неисправности Вам необходимо записаться на сервис для проведения диагностики. Обязательно наличие сервисной книжки.Записаться на сервис Шкода Вы можете по адресу: Москва, Цветочный пр-д, д.4 или по тел. +7 (495) 737-8998.С уважением, инженер по гарантии ШкодаДанилов Александр
Дата: 04.11.2006
Вопрос:
Добрый День.Подскажите пожалуйста окакое топливо лучше использовать на Октавии ТУр с двигателем 1,6 101 л.с.2006 года.
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Применяйте неэтилированный бензин с октановым числом 91, 95, 98. Подробно Руководство по эксплуатации автомобиля стр.128. Рекомендуется 95. Негативное влияние на мотор оказывает не октановое число, а КАЧЕСТВО бензина. Многие из нас (работники сервиса, представительства Skoda и т.д.) так же являются, авто владельцами и так же страдают от качества бензина. Но думаю надо принять это как еще одну особенность России. Желательно заправляться на крупных "проверенных" АЗС. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 23.10.2006
Вопрос:
Добрый день - надо ли делать сход-развал на Октавии 2001 г.в. при:1. Замене задних амортизаторов2. Замене задних амортизатор и задних пружин.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. При замене задних амортизатор и задних пружин, можно не делать сход-развал. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 22.10.2006
Вопрос:
подскажите какое масло лучше лить в vw passat 1.8t 1997mobil 1 rally formula 5w-50или castrol 5w-40
Ответ:
Здравствуйте. Мы занимаемся ремонтом и обслуживанием автомобилей Skoda, и при замене масла применяем Mobil 1 Rally Formula 5W -50. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.