В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.
Дата: 01.12.2017
Вопрос:
добрый день хотел узнать в инструкции шкода рапид написано автомобиль в прогреве не нуждается, тольков первое время не допускать высоких оборотов с каких значений обороты считаются высокими 2500это высокие
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий.
Вы правы, в холодную погоду на непрогретом двигателе рекомендуется ехать с оборотами не более 3000 об/мин.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98.
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Вы правы, в холодную погоду на непрогретом двигателе рекомендуется ехать с оборотами не более 3000 об/мин.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98.
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 21.11.2017
Вопрос:
Здравствуйте. Автомобиль skoda oktavia 2016 года. ВИН XW8AD6NE1GH25909. Какое по коду масло залито в коробку.?
Ответ:
Здравствуйте, Антон!Для Вашего автомобиля подойдет оригинальное масло, номера запасных частей не предоставляем. Для замены потребуется 1,9л стоимость 2260,99.Масло в наличии . По вопросам замены можете обратится на сервис 84957378998 Козырев Дмитрий
Дата: 20.11.2017
Вопрос:
Здравствуйте. Автомобиль skoda oktavia 2016 года. ВИН XW8AD6NE1GH25909. Скажите, какое масло (минеральное или синтетическое,) залито в мою коробку (dsg7)? Нужно ли его менять для профилактики? Пробег 80тыс.км.
Ответ:
Здравствуйте, Антон.
В коробку DSG 7 залито специальное минеральное масло, которое расчитано на весь срок службы данной коробки передач. Если Вы всё же хотите его заменить, то Вы можете обратиться к нам в сервис.
Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
В коробку DSG 7 залито специальное минеральное масло, которое расчитано на весь срок службы данной коробки передач. Если Вы всё же хотите его заменить, то Вы можете обратиться к нам в сервис.
Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 08.11.2017
Вопрос:
Добрый день.Все ТО проводились вовремя у ОД ,не греет печка .Замена печки радиатора на шкоде октавия это гарантийный случай ? автомобилю 1 год
Ответ:
Здравствуйте, Людмила.
Решение о гарантийности случая принимает инженер по гарантии, основываясь на результатах диагностики в сервисе. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Решение о гарантийности случая принимает инженер по гарантии, основываясь на результатах диагностики в сервисе. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 06.11.2017
Вопрос:
Здравствуйте. Сколько стоит активация smart link на skoda octavia a7 2016 года выпуска.
Ответ:
Здравствуйте, Антон.
Предварительная стоимость активации смартлинк , это работа + ключ активации составляет 12264руб. Для уточнения стоимости необходим VIN автомобиля.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Предварительная стоимость активации смартлинк , это работа + ключ активации составляет 12264руб. Для уточнения стоимости необходим VIN автомобиля.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 30.09.2017
Вопрос:
добрый день подскажите автомобиль шкода рапид за год пробег 5000км,год после замены масла был в сентябре, в данный момент нахожусь в командировке до ноября ,за это время масло теряет свои качества или можно еще не менять авто не на гарантии
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Для исключения дальнейших недоразумений, мы не можем рекомендовать нарушать регламент ТО, на не гарантийных автомобилях. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону : (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 08.09.2017
Вопрос:
добрый день на то заливали оригинальнное масло спешил плюс щас хочу залить масло ликви моли с одинаковым допуском нужно ли промывать двигатель
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий . Промывка ДВС не рекомендуется.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 01.09.2017
Вопрос:
Здравствуйте! В Шкоду Рапид 2016 года с радиоподготовкой установили Swing 2. Но антенна штатная одна, а у Swing разъем под две антенны. Подскажите, подойдет ли переходник 1Z0051551 под вторую антенну? Возможно ли также у вас активировать дополнительные функции в магнитоле (управление освещением, центральным замком, iTMPS и т.д.)?
Ответ:
Здравствуйте Борис. Переходник не подойдёт. Мы активацией дополнительных функций, не соответствующих комплектации автомобиля не занимаемся.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 07.07.2017
Вопрос:
Добрый день! Шкода Октавия, 1,8, 2016 года, VIN XW8AD6NE7HH016164. Подскажите, какое масло вы заливаете в двигатель?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга.
В даигатели таких автомобилей мы заливаем масло SHELL HELIX ULTRA 5W40.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
В даигатели таких автомобилей мы заливаем масло SHELL HELIX ULTRA 5W40.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 29.06.2017
Вопрос:
Добрый день!
Подскажите сколько по времени занимает работа по замене лобового стекла на Skoda Octavia a7 2016 г. в.
А также какова стоимость такой работы?
Заранее спасибо!
С уважением, Александр
Подскажите сколько по времени занимает работа по замене лобового стекла на Skoda Octavia a7 2016 г. в.
А также какова стоимость такой работы?
Заранее спасибо!
С уважением, Александр
Ответ:
Здравствуйте, Александр.
Для замены лобового стекла необходимо будет предварительно записавшись пригнать автомобиль к 17 часам, а забрать его примерно в 11 часов следующего дня. Потому, что кроме самой работы по вклейке стекла необходимо время на высыхание клея и последующей сборки и уборки автомобиля. Стоимость работ составляет 7000 рублей. Для определения стоимости стекла и набора для вклейки необходимо обратиться в отдел запасных частей.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Для замены лобового стекла необходимо будет предварительно записавшись пригнать автомобиль к 17 часам, а забрать его примерно в 11 часов следующего дня. Потому, что кроме самой работы по вклейке стекла необходимо время на высыхание клея и последующей сборки и уборки автомобиля. Стоимость работ составляет 7000 рублей. Для определения стоимости стекла и набора для вклейки необходимо обратиться в отдел запасных частей.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
