В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.
Дата: 06.11.2017
Вопрос:
Здравствуйте. Сколько стоит активация smart link на skoda octavia a7 2016 года выпуска.
Ответ:
Здравствуйте, Антон.
Предварительная стоимость активации смартлинк , это работа + ключ активации составляет 12264руб. Для уточнения стоимости необходим VIN автомобиля.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Предварительная стоимость активации смартлинк , это работа + ключ активации составляет 12264руб. Для уточнения стоимости необходим VIN автомобиля.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 30.09.2017
Вопрос:
добрый день подскажите автомобиль шкода рапид за год пробег 5000км,год после замены масла был в сентябре, в данный момент нахожусь в командировке до ноября ,за это время масло теряет свои качества или можно еще не менять авто не на гарантии
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Для исключения дальнейших недоразумений, мы не можем рекомендовать нарушать регламент ТО, на не гарантийных автомобилях. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону : (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 08.09.2017
Вопрос:
добрый день на то заливали оригинальнное масло спешил плюс щас хочу залить масло ликви моли с одинаковым допуском нужно ли промывать двигатель
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий . Промывка ДВС не рекомендуется.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 01.09.2017
Вопрос:
Здравствуйте! В Шкоду Рапид 2016 года с радиоподготовкой установили Swing 2. Но антенна штатная одна, а у Swing разъем под две антенны. Подскажите, подойдет ли переходник 1Z0051551 под вторую антенну? Возможно ли также у вас активировать дополнительные функции в магнитоле (управление освещением, центральным замком, iTMPS и т.д.)?
Ответ:
Здравствуйте Борис. Переходник не подойдёт. Мы активацией дополнительных функций, не соответствующих комплектации автомобиля не занимаемся.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 07.07.2017
Вопрос:
Добрый день! Шкода Октавия, 1,8, 2016 года, VIN XW8AD6NE7HH016164. Подскажите, какое масло вы заливаете в двигатель?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга.
В даигатели таких автомобилей мы заливаем масло SHELL HELIX ULTRA 5W40.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
В даигатели таких автомобилей мы заливаем масло SHELL HELIX ULTRA 5W40.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 29.06.2017
Вопрос:
Добрый день!
Подскажите сколько по времени занимает работа по замене лобового стекла на Skoda Octavia a7 2016 г. в.
А также какова стоимость такой работы?
Заранее спасибо!
С уважением, Александр
Подскажите сколько по времени занимает работа по замене лобового стекла на Skoda Octavia a7 2016 г. в.
А также какова стоимость такой работы?
Заранее спасибо!
С уважением, Александр
Ответ:
Здравствуйте, Александр.
Для замены лобового стекла необходимо будет предварительно записавшись пригнать автомобиль к 17 часам, а забрать его примерно в 11 часов следующего дня. Потому, что кроме самой работы по вклейке стекла необходимо время на высыхание клея и последующей сборки и уборки автомобиля. Стоимость работ составляет 7000 рублей. Для определения стоимости стекла и набора для вклейки необходимо обратиться в отдел запасных частей.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Для замены лобового стекла необходимо будет предварительно записавшись пригнать автомобиль к 17 часам, а забрать его примерно в 11 часов следующего дня. Потому, что кроме самой работы по вклейке стекла необходимо время на высыхание клея и последующей сборки и уборки автомобиля. Стоимость работ составляет 7000 рублей. Для определения стоимости стекла и набора для вклейки необходимо обратиться в отдел запасных частей.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 17.06.2017
Вопрос:
добрый день нужно ли промывать двигатель если меняешь марку масла на шкода рапид
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий.
Современные моторные масла должны обладать моющими присадками и при замене промывать двигатель не требуется.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Современные моторные масла должны обладать моющими присадками и при замене промывать двигатель не требуется.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 15.05.2017
Вопрос:
Добрый день!
Интересует периодичность и стоимость ТО для Рапид 1,6МТ.
Какое масло используется при ТО?
Просьба прислать на почту регламент ТО со стоимостью работ и расходных материалов.
Интересует периодичность и стоимость ТО для Рапид 1,6МТ.
Какое масло используется при ТО?
Просьба прислать на почту регламент ТО со стоимостью работ и расходных материалов.
Ответ:
Здравствуйте, Станислав.
Периодичность ТО составляет 1 раз в год или 1 раз в 15000 км пробега. В зависимости от того, что наступит раньше. Используется масло Shell 5W40.
Регламент ТО Вам выслан по почте. Стоимость ТО может изменяться, поэтому для определения стоимости ТО на Вашем автомобиле, Вы можете обратиться к нам в сервис.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Периодичность ТО составляет 1 раз в год или 1 раз в 15000 км пробега. В зависимости от того, что наступит раньше. Используется масло Shell 5W40.
Регламент ТО Вам выслан по почте. Стоимость ТО может изменяться, поэтому для определения стоимости ТО на Вашем автомобиле, Вы можете обратиться к нам в сервис.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 22.03.2017
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,на Шкода Фабия, хэтчбек 2008г. выпуска на бортовом компьютере должны выключаться часы и пробег после выключения зажигания/закрытия автомобиля? Если да, то через какое время?
У меня не выключается, с чем это может быть связано?
У меня не выключается, с чем это может быть связано?
Ответ:
Здравствуйте Елена. 1. После выключения зажигания и закрытия автомобиля через 1 минуту выключается подсветка часов и пробега.
2. Одна из причин, не поступает информация о закрытии двери водителя.
Приезжайте и после диагностики и осмотра автомобиля получите конкретный ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
2. Одна из причин, не поступает информация о закрытии двери водителя.
Приезжайте и после диагностики и осмотра автомобиля получите конкретный ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 13.03.2017
Вопрос:
загорелся значок охлаждающей жидкости. уровень жидкости в норме. что это может быть?
Ответ:
Здравствуйте, Ирина.
Для поиска причины данной неисправности необходимо провести диагностику.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Для поиска причины данной неисправности необходимо провести диагностику.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
