Авто СитиОфициальный дилер+7 (495)152 6135+7 (495) 152 2603

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 20

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 09.09.2012
Вопрос:
В шкода суперб 2011 г.в.После замены освещения салона на диоды пропало освещение салона, ног, багажника!!! При подключении компьютера выдает обрыв клеммы 30! Что это за клемма и где она находится? По гарантии починят?
Ответ:
Алексей, добрый день. В случае вмешательства в эл.систему а\м специалистами не являющимися работниками официального дилера Шкода, то гарантия будет ограничена на дефекты, причиной которых является данное вмешательство. Электросхемы, как и другие технические документы не могут быть предоставлены лицам, не являющимся работниками официального дилера Шкода. Рекомендую Вам обратиться на сервисную станцию официальной дилерской сети Шкода для проведения диагностики. По результатам диагностики можно будет судить о причине неисправности и является ли эта неисправность гарантийным случаем.Для получения дополнительной информации, записи на сервис и по вопросам приобретения запасных частей, Вы можете обращаться по телефону +7 (495) 737-8998, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6 или +7 (495) 737-7778 , МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД.С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений.
Дата: 08.09.2012
Вопрос:
загорелся чип двиг. не равномерно работает двигатель особено на холодную, свечи менял, может инжектор? Сколько будет стоить исправить поломку у Вас? машина шкода А5 2010г. 1.6 механика пробег 109.000
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину и стоимость ремонта. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 07.09.2012
Вопрос:
Добрый день! Сколько стоит автозапуск для Фабии?
Ответ:
Здравствуйте, Надежда. Установка сигнализации Sher-Khan 9 (с автозапуском), с учетом работ стоит 30096,12руб. За дополнительной информацией и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998 Москва. Тушино, Цветочный проезд дом 4 или +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, Грачев Александр, отдел запасных частей Шкода.
Дата: 04.09.2012
Вопрос:
Добрый день! Автомобить skoda superb 2011 года 6 акпп пробег 18000, проблема следующего рода, второй день наблюдаю что при троганье с места в режиме s как будто в момент переключения с 1 на 2 обороты падают и машина не разгоняется дальше. При отпускании газа и повторном нажатии машина разгон продолжается. Что может быть?
Ответ:
Здравствуйте Николай. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики получите ответ на Ваш вопрос. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 01.09.2012
Вопрос:
Здравствуйте! Какое масло залито в двигатель шкода йети 1.8 4*4 dsg 2012 и какое можно доливать?
Ответ:
Здравствуйте Андрей. На заводе заливается высококачественное всесезонное масло. Для замены в бензиновом двигателе 1.8 Skoda Yeti , рекомендуется использовать масло, которое соответствует спецификации VW 502 00. (Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями). Если нет вышеперечисленного масла, то можно только один раз для доливки применить масло ACEA A2 или ACEA A3, подробно: Руководство по эксплуатации, Технические данные. Спецификация на моторное масло . Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону : +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 28.08.2012
Вопрос:
здраствуйте.шкода октавия 1.9 дизель.плохо заводится как на холодную так и на горячию.при в ключении зажигания негорит спираль свечей накаливания.нет напрежения на свечахнакаливания.менял рэле непомого.подкажите какая может быть причина.
Ответ:
Здравствуйте Виталий. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после осмотра получите конкретный ответ на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 26.08.2012
Вопрос:
у меня шкода фабия 2001года.ПРИ РАЗГОНЕ ДЕРГАЕТСЯ.ПЛОХО НАБИРАЕТ ОБОРОТЫ.МЕНЯЛИ ВСЕ ФИЛЬТРА,ДЕЛАЛИ ДИАГНОСТИКУ(ОШИБОК НЕТ)ЧИСТИЛИ ФОРСУНКИ.ВСЕ БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ.БОЛЬШОЙ РАСХОД ТОПЛИВА 16Л.ПО ГОРОДУ.ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ7
Ответ:
Здравствуйте Роман. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации по диагностике (ремонту) автомобилей по переписке. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 18.08.2012
Вопрос:
сколько стоит заменить рулевую рейку на октавии 1.6 2002г.в.
Ответ:
Здравствуйте Руслан.Стоимость:1. Рулевой рейки – 45 479 рублей. Заказ два рабочих дня при учете предоплаты не менее 70% в рублях. 2. Работы по замене 4 375 рублей .Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 16.08.2012
Вопрос:
Здравствуйте!У меня шкода-октавия тур 1,4ВСА.Часто зависают обороты ХХ на отметке 1000.После останова и повторного пуска двигателя обороты ХХ 750.В чем может быть проблемма?
Ответ:
Здравствуйте Алексей . Одной из причин, неисправности, может быть состояние дроссельной заслонки (загрязнение). Для обеспечения дополнительной уверенности , комфорта и безопасности рекомендуется каждые (через) 30 000 км1. блок дроссельной заслонки — очистка2. топливные форсунки и камеры сгорания — очистка.Подробно:http://www.skoda-avto.ru/resource_10770.pdfТочно определить проблему с Вашим автомобилем, мы сможем только после диагностики . Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 16.08.2012
Вопрос:
У моей Шкоды Фабии 2010г на третий год эксплуатации обнаружилась следующая проблема: при начале движения и наборе скорости слышится посторонний звук, схожий со скрежетом об асфальт металлическим предметом, обращалась в дилерский центр, машину проверили, повреждений не обнаружили, а посторонний звук, так и остался, просьба объяснить, что это может быть и как можно исправить, заранее благодарна.
Ответ:
Здравствуйте Елена. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.