Авто СитиОфициальный дилер+7 (495) 737-8998+7 (495) 737-7778

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 22

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 19.07.2012
Вопрос:
Почему на шкоде Фабио не работает гидроуселитель, пишет плохой заряд аккумулятора!
Ответ:
Добрый день Сергей. По Вашему описанию не возможно определить причину неисправности.Вам необходимо подъехать на сервисную станцию официальной дилерской сети ШКОДА. После проведения диагностики будет выявлена причина неисправности. Для получения дополнительной информации, записи на сервис и по вопросам приобретения запасных частей, Вы можете обращаться по телефону +7 (495) 737-8998, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6 или +7 (495) 737-7778 , МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД.С уважением, Виганов Евгений.
Дата: 19.07.2012
Вопрос:
почему не заводится Skoda Felicia 1.3 после ремонта двигателя
Ответ:
Антон, добрый день. Для того, что бы в полной мере ответить на Ваш вопрос, необходимо проведение диагностики. По результатам диагностики можно будет судить о причине неисправности.Для получения дополнительной информации, записи на сервис и по вопросам приобретения запасных частей, Вы можете обращаться по телефону +7 (495) 737-8998, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6 или +7 (495) 737-7778 , МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД.С уважением, Виганов Евгений
Дата: 16.07.2012
Вопрос:
подскажите, пожалуйста,:как добраться до свечей зажигания в Skoda Fabia 2001г.?
Ответ:
Здравствуйте Светлана. Мы не занимаемся распространением литературы по ремонту и эксплуатации автомобилей, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru/catalog/skoda/skoda-fabia/ или http://volkswagen.msk.ru/ Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 12.07.2012
Вопрос:
Здравствуйте. Потерял ключ зажигания от Октавии. Мои действия?
Ответ:
Денис, добрый день.Для определения номера ключа, уточните VIN код автомобиля.За дополнительной информацией и по вопросу приобретения запчастей, стоимости работ и записи на диагностику обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998 Москва. Тушино, Цветочный проезд дом 4 или +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, Грачев Александр, отдел запасных частей Шкода.
Дата: 11.07.2012
Вопрос:
При каком пробеге нужна замена цепи с натяжителем и успокоителем на модели шкода фабия 2008 года с объемом 1.2 литра
Ответ:
Здравствуйте Екатерина. Пробег для замены цепи ГРМ с натяжителем и успокоителем, не регламентируется. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 03.07.2012
Вопрос:
Здравствуйте. Автомобиль Октавия 2012 г., 1,4 TSI, МКП, бензин 95. При пуске двигателя слышен повышенный шум (похожий на детонационное горение), который затем исчезает со снижением оборотов холостого хода. В чем заключается физика этого явления?Как избежать этого шума? Насколько это вредно для мотора?
Ответ:
Здравствуйте Владимир. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику ( убедиться в наличии повышенного шума). К сожалению по Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики получите ответы на Ваши вопросы. Необходимо наличие повышенного шума на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 01.07.2012
Вопрос:
Здравствуйте, на каком километраже необходимо менять масло в коробке-автомат( Шкода фабия комби) и сколько это будет стоить вместе с маслом?
Ответ:
Здравствуйте Лана. Для Fabia II с двигателем 1,6, при пробеге 60 000 км проверить и долить масло в АКПП при необходимости заменить. Стоимость замены масла в АКПП 11322 рублей.Записаться на ТО (замену масла в АКПП) и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 30.06.2012
Вопрос:
дорогой ли ремонт и обслуживание шкода октавиа 2002.
Ответ:
Здравствуйте Индира . Для определения стоимости ТО и ремонта для Вашего автомобиля , необходима информации о предыдущих заменах: масла, тормозной жидкости, свечей, и т.д. (меняется по пробегу, состоянию или времени эксплуатации). Получить необходимую информацию о стоимости и записаться на ТО Вы можете у мастера сервиса по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 29.06.2012
Вопрос:
Здравствуйте.В сервисной книжке (согласно табличке с данными автомобиля) записано, что на автомобиль установлен переменный межсервисный интервал. ОД сообщил, что обслуживаться будет по фиксированному межсервисному интервалу, независимо от того, что записано в табличке. В Руководстве по эксплуатации (РЭ) указано, что спецификация залитого масла определяется установленным межсервисным интервалом. Но ОД сообщил, что залито масло 5W40 (синтетика) и доливать надо его. Автомобиль Октавия II FL, год выпуска 2012.1. Прошу подтвердить информацию ОД, не соответствующую информации из РЭ.2. Обслуживаются ли автомобили в России по переменному межсервисному интервалу?
Ответ:
Здравствуйте Владимир. 1. Для замены в бензиновом двигателе автомобиля Octavia, рекомендуется использовать масло, которое соответствует спецификации VW 502 00. (Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями). Если нет вышеперечисленного масла, то можно только один раз для доливки применить масло ACEA A2 или ACEA A3, подробно: Руководство по эксплуатации, Технические данные. Спецификация на моторное масло . Вязкость масла по SAE (например, 5W40) подбирается по средне - годичной температуре эксплуатации автомобиля. 2. Для автомобилей Skoda продаваемых и эксплуатирующихся в России установлен фиксируемый интервал ТО (замены масла в ДВС) 15 000 км или 1 год эксплуатации автомобиля. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону : +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 27.06.2012
Вопрос:
Добрый вечер!Какие допуски по маслу на шкода октавия 1.8турбо 2004г
Ответ:
Здравствуйте Артём. Для замены в бензиновом двигателе 1.8 «турбо» 2004 года, рекомендуется использовать масло, которое соответствует спецификации VW 502 00. (Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями). Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.