Авто СитиОфициальный дилер+7 (495)152 6135+7 (495) 152 2603

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 25

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 04.06.2012
Вопрос:
День добрый. Подскажите, какой срок гарантии даётся на лакокрасочное покрытие при покраске элемента в вашей компании?
Ответ:
Здравствуйте Игорь. При покраске элемента в нашей компании, гарантия предоставляется на 6 месяцев.С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 02.06.2012
Вопрос:
Здравствуйте! У меня автомобиль шкода октавия Тур 1,6 AKL, 2001г. Вопрос такой: на дисплее суточного пробега загорелась надпись SERVICE 1500. Это символизирует что нужно менять масло? оно впринципе уже нужно,но если да, то почему на предыдущей замене масла этот индикатор не горел? через какое время он срабатывает и что с ним делать? Заранее благодарен!
Ответ:
Здравствуйте Евгений Анатольевич. Обратитесь к ближайшему дилеру Skoda или к нам. И вам установят (обнулят) интервал ТО. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 01.06.2012
Вопрос:
шкода октавия-а5 2011г двигат-1,4tsi подскажите ГРМ-цепь или ремень через сколько замена
Ответ:
Здравствуйте Владимир. В системе привода ГРМ двигателя 1,4 TSI, применяется цепь. Регламента (периодичности) замены цепи не предусмотрено. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 01.06.2012
Вопрос:
Добрый день! подскажите машина октавия 2010 года 1,6 MPI. Можно ли заливать масло 502 кастрол магнатек 5W-30. Если предполагается последующая заменамасла ч/з каждые 7.5-8 тыс км. спасибо
Ответ:
Здравствуйте Ильдар. Для замены в бензиновом двигателе 1.6 MPI, рекомендуется использовать масло, которое соответствует спецификации VW 502 00. (Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями). Если нет вышеперечисленного масла, то можно только один раз для доливки применить масло ACEA A2 или ACEA A3, подробно: Руководство по эксплуатации, Технические данные. Спецификация на моторное масло . Вязкость масла по SAE (например, 5W30) подбирается по средне - годичной температуре эксплуатации автомобиля. Рекомендуемый интервал замены масла 15 000 км или 1 год эксплуатации автомобиля (что наступит раньше). Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону : +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 01.06.2012
Вопрос:
Шкода октавия тур 1,9ТДИ 2008 г.в., пробег 145 тыс. при резком разгоне с места до 80-90 км/ч появляется громкий рокот (под капотом, ощущение, что прогорел глушитель), который затем исчезает. На холостых оборотах и в "спокойном" режиме работает тихо. На диагностике "мозги" ничего не показали. Что это может быть???
Ответ:
Здравствуйте, Андрей.Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 31.05.2012
Вопрос:
У меня суперб 1,8 7 ступенчатая коробка.Пробег 35 тыс.стал замечать,притрогании с места на малых оборотах ощущение как будто трогаешься с пробуксовкой.Пордскажите,что это может быть
Ответ:
Здравствуйте Виктор. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации (консультации) без диагностики и осмотра автомобиля. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Пешков Сергей, отдел технической информации.
Дата: 29.05.2012
Вопрос:
Октавия А5 2010 года 1.6MPI 6АКП - при первом переключении с 2-ой на 3-ю передачу слышен шелчок механического происхождения. Сколько будет стоить диагностика? Что это может быть, является ли гарантийным случаем или это нормально?
Ответ:
Здравствуйте Игорь Александрович. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. Приезжайте после осмотра получите конкретный ответ на Ваш вопрос. Стоимость предварительной диагностики 1950 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 28.05.2012
Вопрос:
Сколько будет стоить диагностика всего авто.? или по отдельности ходовая ,мотор
Ответ:
Здравствуйте Иван. Стоимость для Skoda Superb 20031. Комплексной диагностики 3937 рублей2. ДВС и других систем (электронная) 1575 рублей. 3. Ходовой 630 рублей.Для записи на диагностику, ремонт и для приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 28.05.2012
Вопрос:
Добрый день ,недавно купил себе Skoda Superb 2003 г.в и заметил что иногда при повороте ключа загораться желтая масленка(моргает)некоторое время а потом пропадает.Подскажите в чём проблема.
Ответ:
Здравствуйте Иван. Проверьте уровень масла в двигателе, помощью маслоизмерительного щупа. Если уровень соответствует норме, обращайтесь на диагностику системы контроля уровня масла (желтая масленка). подробно: Руководство по эксплуатации. Для записи на диагностику, ремонт и для приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 28.05.2012
Вопрос:
Добрый день. Подскажите номер краски на Шкоду Фабиа VIN TMBPY16Y874164660, заранее спасибо
Ответ:
Доброе утро, Сергей. Код краски для Вашего автомобиля 8151. Так же хотел сообщить Вам, что у нас продаже есть рем.комплект для подкраски сколов и стоимость его составляет 478,40 руб., в наличии. За дополнительной информацией и по вопросу приобретения запчастей, стоимости работ и записи на диагностику обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998 Москва. Тушино, Цветочный проезд дом 4 или +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, Рассадников Александр, отдел запасных частей Шкода.