Авто СитиОфициальный дилер+7 (495)152 6135+7 (495) 152 2603

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 27

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 05.05.2012
Вопрос:
как меняется опорный подшибник на Шкоде октавия тур 1,6 и надо после замены проходить развал-схождение
Ответ:
Здравствуйте Николай. Упорный шарикоподшипник, меняется со снятием aмoртизaциoннoй cтoйки. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru или http://volkswagen.msk.ru/ После снятия (замены) aмoртизaциoннoй cтoйки необходимo прoмeрить (проверить ) углы (параметры развал-схождения) автомобиля, и при необходимости отрегулировать.Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 03.05.2012
Вопрос:
Купил Шкода Йети 1,8 TSI 4х4 у официального дилера в г. Ноябрьск, в марте 2012 года. Пробег на сегодня 1100км. Знаю, что такие двигатели имеют обыкновение "кушать" масло. Незнаю какое моторное масло было залито при сборке в Нижнем Новгороде. Поэтому скажите какую марку масла можно долить при необходимости. В руководстве по эксплуатации указано, что спецификация масла должна соответствовать стандарту VW 502 00! Это что значит? Укажите точную марку масла!!!
Ответ:
Здравствуйте Андрей. На заводе заливается высококачественное всесезонное масло, которое, кроме экстремально холодных климатических зон, может работать круглый год. Для доливки (замены) в бензиновый двигатель 1,8 TSI рекомендуется использовать масло, которое соответствует спецификации VW 502 00. Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями. Если нет вышеперечисленного масла, то можно только один раз для доливки применить масло ACEA A2 или ACEA A3, подробно: Руководство по эксплуатации, Технические данные. Спецификация на моторное масло. В Вашем случае, для доливки, рекомендуется приобрести оригинальное масло у ближайшего дилера. Для исключения различных недоразумений, масла, другие тех. жидкости и запасные части рекомендуется приобретать у дилера.Авто производители ( компания Skoda) предъявляют более высокие требования к маслам. После проверки эффективности лучшие из масел получают "одобрения" к применению от конкретного производителя.Подробно :http://www.mssoil.ru/allabout/curious/7/#14 http://www.mssoil.ru/oem/ Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону : +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 28.04.2012
Вопрос:
Скажите сколько литров масло нужну заливать при замене масло? В двигатель 1,6
Ответ:
Здравствуйте Арсен. Определить количество необходимого масла Вы сможете посмотрев: Руководство по эксплуатации. Технические характеристики. Спецификация моторного масла. Или сообщите (позвоните) VIN (или тип двигателя) Вашего автомобиля. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону : +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 28.04.2012
Вопрос:
Доброго времени суток! Столкнулся с проблемой, 2 дня назад поменял масло для своей skoda fabia 2003г\в. Сегодня начал пиликать и мигать датчик "аварийное падение давления масла", если дать выше 2500 об\мин. Красный датчик. Почитал форумы, где все строго-настрого не рекомендуют своим ходом ездить вообще. В том числе до сервиса. Говорят надо вызывать эвакуатор, и везти авто непосредственно на ремонт. Буду рад любым советам, спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Обратитесь на ближайший сервис, для диагностики системы смазки. Эксплуатация не рекомендуется. Лучше доставить автомобиль в сервис на эвакуаторе. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 25.04.2012
Вопрос:
Здравствуйте у меня Superb 2012 2.0 TFSI DSG года загорелись ошибки на панели приборов стою машина стала дергаться и не ехать заглушил машину и по старинке скинул клемму с аккумулятора чтобы ошибки сбросились после установки обратно клеммы авто перестал реагировать на сигнализацию и зажигание перестало работать что можно сделать в такой ситуации?
Ответ:
Здравствуйте Ильдар. Обратитесь к ближайшему дилеру Skoda, для исключения дальнейших недоразумений. На современных автомобилях не рекомендуется скидывать клемму с аккумулятора. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 25.04.2012
Вопрос:
Почему не работает прикуриватель в шкоде актави А5
Ответ:
Здравствуйте. Попробуйте проверить предохранитель. Если неисправность осталась, обращайтесь на диагностику, и мы установим причину. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 25.04.2012
Вопрос:
У меня октавия 1.8 со 160 л.с. с Беларуси при ТО возможно установить прошивку на 152 л.с. или можно востановить заводские параметры на 160л.с. С контроллером никаких действий не производилось. Или на контроллер можно устанавливать любую из заводских версий программ управления.
Ответ:
Здравствуйте Фёдор. Мы сможем, изменить (установить) программное обеспечение только при наличии проблемы (неисправности) на Вашем автомобиле, если производитель рекомендует устранение перепрограммированием. Просто по Вашему желанию, мы перепрограммированием не занимаемся. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 24.04.2012
Вопрос:
как понять что сломвлась именно турбина
Ответ:
Здравствуйте Артем. Изменится динамика, скорость разгона. Но причин может быть много, и одна неисправность турбины. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 23.04.2012
Вопрос:
Доброго времени суток, скажите пожалуйста насколько можно просрочить ТО?
Ответ:
Денис, добрый день. Плановое техническое обслуживание а\м должно проводиться раз в 15 тыс.км. либо раз в год (что наступит раньше). Компания Шкода допускает перепробег в 1500км и 30 дней превышения срока. При этом любое превышение пробега (15000км) или срока проведения ТО (раз в год) отрицательно сказывается, как на техническом состоянии а\м, так и на возможности положительного решения при рассмотрении гарантийного ремонта. Также, для получения дополнительной информации, записи на сервис и по вопросам приобретения запасных частей, Вы можете обращаться по телефону +7 (495) 737-8998, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6 или +7 (495) 737-7778 , МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД.С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений
Дата: 23.04.2012
Вопрос:
Здравствуйте, Спасибо за ваши содержательные ответы из которых узнал много полезной информации. Имею Шкоду Октавию VIN NXW8CA41Z5BK252384 (1,6, МКПП, 2010 г.в.) два вопроса:1. После остановки двигателя (например при парковке) включается вентилятор системы охлаждения и работает 2 - 3 минуты. Предусмотрено ли это кострукцией или требуется диагностика. 2. Можно ли установить на этот автомобиль систему Круиз-контроля, какова цена и сроки установки ?Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Евгений.1. Это нормальная работа системы охлаждения ДВС, для защиты от перегрева, на не прогретом ДВС вентиляторы не включаются. 2. Стоимость комплекта 10 500,90 рублей. На заказ два дня. Для заказа необходима предоплата. Стоимость работы 3 900 рублей. Примерно необходимо 5-6 часов. Дата записи на работы по согласованию . Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.