Авто СитиОфициальный дилер+7 (495)152 6135+7 (495) 152 2603

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 3

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 17.06.2017
Вопрос:
добрый день нужно ли промывать двигатель если меняешь марку масла на шкода рапид
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий.
Современные моторные масла должны обладать моющими присадками и при замене промывать двигатель не требуется.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 15.05.2017
Вопрос:
Добрый день!
Интересует периодичность и стоимость ТО для Рапид 1,6МТ.
Какое масло используется при ТО?
Просьба прислать на почту регламент ТО со стоимостью работ и расходных материалов.
Ответ:
Здравствуйте, Станислав.
Периодичность ТО составляет 1 раз в год или 1 раз в 15000 км пробега. В зависимости от того, что наступит раньше. Используется масло Shell 5W40.
Регламент ТО Вам выслан по почте. Стоимость ТО может изменяться, поэтому для определения стоимости ТО на Вашем автомобиле, Вы можете обратиться к нам в сервис.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 22.03.2017
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,на Шкода Фабия, хэтчбек 2008г. выпуска на бортовом компьютере должны выключаться часы и пробег после выключения зажигания/закрытия автомобиля? Если да, то через какое время?
У меня не выключается, с чем это может быть связано?
Ответ:
Здравствуйте Елена. 1. После выключения зажигания и закрытия автомобиля через 1 минуту выключается подсветка часов и пробега.
2. Одна из причин, не поступает информация о закрытии двери водителя.
Приезжайте и после диагностики и осмотра автомобиля получите конкретный ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4.

С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 13.03.2017
Вопрос:
загорелся значок охлаждающей жидкости. уровень жидкости в норме. что это может быть?
Ответ:
Здравствуйте, Ирина.
Для поиска причины данной неисправности необходимо провести диагностику.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 04.03.2017
Вопрос:
Шкода фабия 2011 года 1,6 автомат пробег 35 т стоит год без движения на улице Сколько будет стоить востоновление авто
Ответ:
Здравствуйте, Вячеслав.
Чтобы определить стоимость восстановления , необходимо провести диагностику и осмотр автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Дата: 28.02.2017
Вопрос:
Здравствуйте. Масло какой вязкости надо лить в Октавию А5 11 г.в. и при каком пробеге надо менять ремень грм? Vin: xwbca41z4ck253804
Ответ:
Здравствуйте Александр. XW8CA41Z4CK253804 с двигателем BSE Для замены (доливки) рекомендуется использовать масло, которое соответствует спецификации VW 502 00. Указанная спецификация (стандарт VW) должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями. Подробно: Руководство по эксплуатации, Технические данные. Спецификация на моторное масло . Вязкость масла по SAE (например, 0W30, 5W40,) подбирается по средне - годичной температуре эксплуатации автомобиля.
Проверка состояния ремня ГРМ осуществляется при достижении пробега 60 000 км или 4-х лет эксплуатации, далее проводится каждые 30 000 км или раз в 2 года. Каждые 120 000 км – замена. Подробно ознакомиться с перечнем операций TO, Вы сможете http://www.skoda-avto.ru/SiteCollectionDocuments/130916_to_octavia_a5.pdf
Для просмотра по ссылке необходима программа Adobe Reader.
Записаться на ТО, замену ремней и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 04.02.2017
Вопрос:
Добрый день. У меня автомобиль Октавия 2 tdi (150), 2015 года выпуска. Пару месяцев назад, на скорости влетел левым передним колесом в яму. От удара на резине (R16) появилась грыжа. После этого, автомобиль стало уводить в сторону, а рулевое колесо немного сместилось в левую сторону. Сход-развал в норме (дважды проверял), диски без повреждений и отбалансированы. В чем может быть причина и как ее устранить? И почему автомобиль уводит в сторону, если сход-развал в норме?
Ответ:
Здравствуйте Андрей. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину, увода Вашего автомобиля. Приезжайте, попробуем разобраться , после диагностики, осмотра и проверки автомобиля на стенде. Получите ответ, на Ваш вопрос.
Ознакомиться с причинами увода автомобиля от прямолинейного движения Вы сможете
http://shod-razval.info/index.php?q=ru/node/29
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Дата: 23.12.2016
Вопрос:
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Как поменять лампочки габаритов в шкода суперб 2016 г.в. Фары с галогенными лампами (без ксенона). На обратной стороне фары там стоят пластмассовые заглушки вместо резиновых. Открыть их не возможно. Как производитель собирался менять эти лампочки - не пойму...
Ответ:
Здравствуйте, Сергей.
Процедура замены ламп на Вашем автомобиле подробно с иллюстрациями описана в Руководстве по эксплуатации на стр.320. Если, по какой то причине у Вас это не получается, Вы можете обратиться к нам в сервис.
Для записи на замену ламп, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 С уважением Пешков Сергей, отдел технической информации.
Дата: 15.12.2016
Вопрос:
Добрый день. Шкода октавия 2013 года 1.8 TSI , vin TMBAD9NE3D0032108. Делала у вас электронную диагностику (считывание кодов). сколько стоит дальнейшая диагностика на основании выявленных ошибок? (ошибка - датчик положения направляющего аппарата турбонагнетателя - недостоверный сигнал). и сколько стоит ТО? заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Ольга.
Стоимость диагностики неисправности на Ваш автомобиль с учетом скидки 15% ( Ваш автомобиль старше 3-х лет) составит 2 380 рублей.
Стоимость ТО на Ваш автомобиль (стоимость ниже указана с учетом скидок по возрасту автомобиля 10 %-запчасти; 15 % на работы):
1. ТО -15000 – 13 074 рублей.
2. ТО – 30000 – 15 856 рублей.
3. ТО – 60000 – 20 203 рублей.
По регламенту завода-изготовителя, первый раз через 3 года эксплуатации, далее каждые 2 года меняется тормозная жидкость.
Стоимость замены тормозной жидкости 2341 руб.
Для записи на ТО и диагностику, обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 11.12.2016
Вопрос:
Шкода Октавия тур 1.4 горит ерс и не гаснет и нечего больше с чем это связана и что делать помогите . зарание спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Алексей.
Если горит контрольная лампа EPC , имеется неисправность в системе управления двигателем. Блок управления двигателем позволяет двигаться в аварийном режиме.
Для выявления данной неисправности необходимо провести диагностику.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
1 2 3 4 5 6 7 ... 192