Авто СитиОфициальный дилер+7 (495)152 6135+7 (495) 152 2603

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 30

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 20.04.2005
Вопрос:
Здраствуйте,подскажите пожалуйста сколько будет стоить ремонт багажника(задней дверцы) Шкода Фабиа,если вмятина, расположеннная под стеклом около фонаря,имеет размер 20*20 см. Либо если это невозможно, то сколько будет стоить замена задней дверцы? Заранее спасибо.
Ответ:
Уважаемая Катя, объем и стоимость кузовного ремонта можно оценить только в процессе осмотра автомобиля.
Дата: 12.04.2006
Вопрос:
Здравствуйте! Шкода Октавия 1.9 TDI. Как влияет выход из строя датчика воздуха на работу двигателя? Нестабильные обороты - его заслуга?
Ответ:
Здравствуйте Александр.Для дизельного двигателя измерение количества входящего воздуха, является одним из самых необходимых для правильного смесеобразования и сгорания. Но для точного диагноза необходимо проведение диагностики. Вы можете записаться на диагностику по тел. +7 (495) 737-8998 Сервис Skoda. С Уважением Фалилеев Валерий (Отдел технической информации).
Дата: 24.03.2007
Вопрос:
Здравствуйте.Решил «переобуться» в вашем сервисе, за одно и диски литые поставить. Позвонил в салон на Цветочном проезде, спросил о наличии дисков, зарезервировал, записался на шиномонтаж, отпросился с работы. Когда я приехал мне сказали что нет установочных комплектов (по телефону говорили что есть), они нужны для не родных дисков которые Ваш сервис предлагает бес потери гарантии. Предложили, приезжайте завтра или в другой день. А зачем тогда нужно записываться, резервировать запасные части, отпрашиваться с работы??? Где гарантия, что это не повториться???В конечном итоге я сам поехал искать нужные запчасти и у Вашего конкурента купил родные диски, которые за комплект стоили примерно на 10 000 рублей дешевле!!!Вернулся обратно, сдал машину мастеру и через 2 часа!!! Получил ее обратно. Вся процедура с моими приключениями заняла примерно 4 часа!!! По-моему многовато для переобувки 4 колес по записи.Не кто не извинился, похоже у Вас это в рамках правил кидать клиента.Номер моего заказ наряда 10247 от 21.03.07г. Прошу Ваших разъяснений.
Ответ:
Добрый день, Андрей. Данная ситуация была проанализирована, сделаны соответствующие выводы. Надеемся, что в дальнейшем таких инцидентов возникать не будет. Приносим Вам наши извинения за причененные неудобства. С уваженеим, Иванов Петр, отдел запчастей Шкода.
Дата: 16.11.2006
Вопрос:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня шкода октавия пробег 240000 ест масло где то литр на 10 000км нужно ли менять кольца? или это норма, у нас менять кольца масленные стоит 2000 у.е. для меня это дорого сколько можно ездить на даном техническом состоянии авто. Подскажите где можно приобрести инструкцию по эксплуатации по шкоде октавии, так как у меня она чешском языке, покупалась в стране производителя. спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Виктор. Расход масла зависит от многих факторов, и считается критическим при расходе масла более 0,5 литра на 1000 км. Инструкцию по эксплуатации Вы можете приобрести на нашей станции (предварительно оформив заказ). Получить дополнительную информацию, Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 11.05.2005
Вопрос:
Добрый день! Машина Skoda Octavia 1.8T 2001 г.в., пробег 87.5 тыс.км. Имелись субъективные подозрения о достаточной изношенности сцепления ("брало" ближе к концу хода педали). Также появились некоторые затруднения при включении всех предач, особенно на холодном двигателе. Провел диагностику в сервис-центре (официальный дилер), где "приговорили" сцепление к замене через 20-25 тыс.км. Причем, диск сцепления меняется только в сборе с маховиком. По включению передач, как мне было сказано, проблем выявлено не было, только посоветовали "при включении передач утапливать педаль сцепления в пол до упора". Хотя субъективно, затруднения при включении передач есть определенно. Интересует два вопроса: 1. Имеется ли взаимосвязь между изношенным сцеплением и затруднением включения передач, за счет частично передающегося крутящего момента на валы коробки, допустим из-за неполного разъдинения диска сцепления и маховика. Или же затруднение включения передач вызвано какой то неисправностью в самой коробке. Имеются ли какие то типовые неисправности с такими симптомами. 2. Достоверно ли то, что сцепление меняется только в сборе с маховиком. Если да, то сообщите подробнее, что входит в этот узел при замене(диск сцепления, маховик, корзина...). Какова приблизительная стоимость запчастей и работы по замене в "Major-Auto".
Ответ:
Добрый день. Вероятнее всего неисправность затрудненного включения передач связана с неисправностью сцепления, при замене диска в обязательном порядке меняется нажимной диск "корзина" замена махавика возможно связана с его износом который можно определить после демонтажа сцепления. Стоимость замены комплекта сцепления будет составлять 3477 руб. Для определения цены на запчасти необходим VIN код автомобиля.По вопросам записи на ремонт и приобретения запчастей можете обращатся по тел.737-82-57. С уважением Рудак Павел Отдел технической информации
Дата: 13.05.2005
Вопрос:
Каковы должны быть обороты холостого хода при прогреве двигателя. Автомобиль Шкода Октавия, год выпуска 2003, двигатель 1,6 л, 101 л.с., бензин. Температура окружающего воздуха-минус 10 градусов. А при нуле градусов?
Ответ:
Добрый день. Обороты холостого хода должны быть 700-900 при температуре двигателя 80 С градусов . При остальных температурах данные не регламентирутся заводом изготовителем.С уважением Рудак Павел Отдел технической информации
Дата: 29.06.2005
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит замена ремней-роликов ГРМ и генератора с з/ч, желательно O.E.А/м Skoda Octavia 1999 г.в. 1U2; AEE;VIN: TMBZZZ1U5XZ155922Если можно, отдельно ст-сть з/ч:1. Ремень ГРМ - ориг. или аналог2. Ремень генератора3. Ролик-натяжит. ремня ГРМ4. Ролик-натяжит. ремня генератора Заранее благодарю.
Ответ:
Добрый день, Вадим!1. Стоимость ремня ГРМ составляет 957-00 руб, стоимость ролика ГРМ 1885-00 руб. Стоимость замены ремня и ролика ГРМ составляет 3625,00 руб2. Стоимость ремня генератора составляет 551-00 руб, стоимость ролика натяжителя ремня генератора 2900-00 руб. Стоимость замены ремня и ролика натяжителя составляет 812-00 рубЛюбую дополнительную информацию Вы можете получить, обратившись в наш сервисный центр, по телефону +7 (495) 737-8998 ежедневно с 09.00 до 19.00С уважением, Хромов Дмитрий.Отдел запасных частей
Дата: 26.01.2006
Вопрос:
Здраствуйте, подскажите пожалуйста, можно использовать синтетическое масло 5W40 для автомобиля Skoda Felicia 1.3 96 года выпуска. Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте,Георгий. Если раньше в автомобиле использовалось полу синтетическое масло перейти на синтетическое масло можно, хотя и не рекомендуется, в связи с возможной течью масла.За дополнительной информацией Вы можете обратиться по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Лебедев Виталий, бригадир сервиса Шкода.
Дата: 07.04.2012
Вопрос:
а где находиться антенный адаптор на шкоде октавия тур?
Ответ:
Здравствуйте Алексей . На Octavia Tour антенный адаптер, применяется (устанавливается) только с не оригинальной аудиосистемой. Предназначен (рекомендуется к установке) для питания антенного усилителя, расположенного в антенне. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 04.04.2012
Вопрос:
Здравствуйте. В лобовое стекло попал камушек. Сейчас трещина расползается. Автомобиль шкода суперб (пробег всего около 300 км). Комплектация элеганс (под зеркалом заднего вида стоят датчики). Как можно отремонтировать стекло (ремонт или замена)? Сколько это будет стоить?
Ответ:
Здравствуйте Игорь. Мы ремонтом стекол не занимаемся, производим только замену. Для определения стоимости запчастей необходим VIN автомобиля.Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.