Авто СитиОфициальный дилер+7 (495)152 6135+7 (495) 152 2603

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 55

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 21.03.2011
Вопрос:
Здравствуйте надо ли менять масло в АКПП шкода октавия 5 VIN TMBCD21Z182078619 и скажите пожалуйта у меня обычный автомат или DSG .
Ответ:
Здравствуйте Сергей. На Вашем автомобиле установлена 6-ступенчатая («обычная») автоматическая коробка передач. При пробеге 60 000 км рекомендуется заменить масло в АКПП. Получить дополнительную информацию и записаться на ТО, замену масла в АКПП, Вы сможете по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 20.03.2011
Вопрос:
Добрый день. У меня шкода А5 с дв. 1,6 МРI 2011 г.в. При холодном двигателе до начала движения есть звук, напоминающий шорхание, который повторяется с периодичностью 4-5 сек. При нагретом двигателе такой проблемы нет. Подзкажите, что это может быть.
Ответ:
Здравствуйте Роман. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 20.03.2011
Вопрос:
Какой максимальный пробег у двигателя ВСА 1,4 75л.с.Вы реально видели на спидометре,приезжающих к Вам на обслуживание авто?Про зависимость ресурса двигателя от условий эксплуатации и качества обслуживания - Я в курсе!Заранее Большое Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Роман. К нам на обслуживание приезжают автомобили Octavia двигатель BCA (устанавливается с 2002 года). С пробегом не более 150 000 км. Большинство владельцев данного автомобиля относятся к категории «дачники» с летней эксплуатацией автомобиля. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 20.03.2011
Вопрос:
Возвращаясь к вопросу об оъеме масла в двигателе 1,8 (112 кВт), спрашиваю, залив в двигатель ровно 4,6 литра масла, на какой отметке будет уровень по нижнюю риску min или по верхнюю max?
Ответ:
Здравствуйте Алексей. К сожалению, конкретно ответить на Ваш вопрос Мы сможем только при замене масла на Вашем автомобиле, у нас на сервисе. Каждый двигатель индивидуален. Масло находится не только в поддоне (объем его, не калиброванный мерный сосуд), но и в фильтре, масляных каналах, на стенках и так далее. Выполните рекомендации. Руководство по эксплуатации. Контроль и доливка. Моторное масло. Доливание моторного масла. Долейте подходящее масло дозами по 0,5 литра. И проверьте уровень масла в двигателе Вашего автомобиля. Получить дополнительную информацию и записаться на замену масла Вы можете по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 20.03.2011
Вопрос:
Можно ли в двигатель 1,8 (112 кВт) залить 5 литров масла и что при этом может произойти и какие последствия? На всякий случай VIN XW8AB43T59K300134.
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Приблизительный объем масла для двигателя 1,8 автомобиля , с замeнoй мacлянoгo фильтра, составляет 4,6 литра. При замене необходимо правильно выставить уровень. Превышение уровня масла не допускается, опасность повреждения катализатора ОГ. Подробно: Руководство по эксплуатации. Обратитесь в ближайший сервис, желательно к дилеру, для выставления правильного уровня. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 19.03.2011
Вопрос:
Здравствуйте. У меня Skoda Octavia Tour 1.6 с двигателем BFQ я хотел бы узнать по какой причине у меня не работают вентиляторы охолождения радиатора. Сначало не работал только левый вентилятор, после его замены перестали работать оба вентилятора, пожайлуста объясните причину не исправности
Ответ:
Здравствуйте Cергей. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 19.03.2011
Вопрос:
Подскажите пожалусто описание замены ремня генератора на октавии двигатель 1.4 вса без кандера!!??спасибо!!
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Мы не занимаемся распространением литературы по ремонту и эксплуатации автомобилей, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию, в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru или http://volkswagen.msk.ru/ Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 17.03.2011
Вопрос:
Добрый день! Понимаю, что консультаций по ремонту не даете, но возможности приехать на диагностику нет. Не горит освещение багажника и номерного знака. Предохранители в порядке, лампы тоже. Просьба указать возможную причину. Возможно ли, что бортовой компьютер отключил неисправный участок и все мои попытки разобраться с проводкой тщетны? Возможно ли, что сгорела проводка, а предохранитель остался цел? Благодарю!
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий! Проверьте приходит ли питание (+12В и "масса)" на указанные Вами лампы, одной из причин может быть неисправность проводки (перетерлась, окислилась и т.д.) Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД . С уважением Сырин Иван, отдел технической информации.
Дата: 17.03.2011
Вопрос:
Здравствуйте. Хотел бы знать какое масло было залито в двигатель моей машине на заводе (производитель, марка). Машина Skoda Octavia. 1.8TSI 2011 года VIN: XW8BK61Z2BK260415. С уважением, Алексей.
Ответ:
Здравствуйте Алексей! Моторное масло Castrol SLX Professional Powerflow является маслом первой заливки на заводе. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-8998 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или +7 (495) 737-8998. МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением Сырин Иван, отдел технической информации.
Дата: 15.03.2011
Вопрос:
Здравствуйте! Машина 2008 года Октавия, проехала 52 тыс. Загорелся сигнал о износе колодок. Скажите, сколько ещё может проехать машина на этих колодках, хотя бы примерно. То, что их надо менять я знаю, но времени пока для этого нет.
Ответ:
Здравствуйте Денис. Рекомендуется посетить в ближайшее время сервис для замены тормозных колодок, от этого зависит не только ваша жизнь, но и других участников движения. Записаться на замену колодок и по вопросу приобретения тормозных колодок обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.