Авто СитиОфициальный дилер+7 (495)152 6135+7 (495) 152 2603

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 81

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 20.01.2010
Вопрос:
При повороте ключа зажигания загорается и мигает "ABS, ESP и ручник" 3 гудка пауза и повтор. После запуска не сбрасывается. ABS отрабатывает хорошо, визуально датчики на месте и не повреждены, кнопка ESP не реагирует. Вопрос исправится ли само, когда потеплеет или надо сбрасывать ошибку через диагностику. Процерура сброса ошибки по гарантии или за деньги?
Ответ:
Здравствуйте Юрий. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Только после диагностики мы сможем Вам ответить, является ли данный случай дефектом завода-изготовителя, и возможность устранения в рамках гарантии. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 19.01.2010
Вопрос:
Впервые сильные морозы машина не завелась (Шкода Фабиа (1,2л)как потом оказалось при установки автомагнитолы что то не так установили и аккумулятор из-за этого разрядился, устранили недостатки и сказали что если аккомулятор разрядится то заменят на новый. Опять мороз машина не заводится везем на диагностику теперь сигнализацию они не так установили но опять как обещали аккумулятор менять не собираются толь заряжают, но ведь от того что перемерз луче он не стал. Какие гарантии что такой аккумулятор будет работать исправно?
Ответ:
Здравствуйте Светлана. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и тест АКБ Вашего автомобиля. Приезжайте после диагностики получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или +7 (495) 737-8998 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 18.01.2010
Вопрос:
У меня Шкода Октавия,преобрел в начале апреля 2009г.,пробег 24000 км.проблема в том что в мороз от 20 градусов,даже на не прогретом двигателе, включаются сразу оба вентилятора
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики предоставляются рекомендации. Мы не занимаемся диагностикой автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 18.01.2010
Вопрос:
Здравствуйте! Имеется Octavia II (1Z3) / 1.6 MPI (105 Hp), 2005 г.в. Подскажите, пожалуйста, регламентируемый перечь работ по ТО-5 с ценами, и итоговую стоимость ТО-5. Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Георгий. Для определения стоимости и перечня операций TO для Вашего автомобиля , необходима информации о предыдущих заменах: масла, фильтров, свечей, тормозной жидкости, и т.д. (меняется по пробегу, состоянию или времени эксплуатации). Получить необходимую информацию о стоимости и записаться на ТО Вы можете у мастера сервиса по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 18.01.2010
Вопрос:
Добрый день!У меня автомобиль fabia 1.4 AME Elegance 2001гв.1. Пробег 99 000. Как скоро нужно проходить очередное то, сколько стоит и какие работы нужно провести при таком пробеге?2. На то нужно записываться или просто можно приехать?Если записываться, то по какому телефону.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Николай. Для определения стоимости и перечня операций TO для Вашего автомобиля , необходима информации о предыдущих заменах: масла, тормозной жидкости, свечей, и т.д. (меняется по пробегу, состоянию или времени эксплуатации). Получить необходимую информацию о стоимости и записаться на ТО Вы можете у мастера сервиса по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 17.01.2010
Вопрос:
заменила цепь ГРМ шкоды фабия 2002 г 1.4 50 кв, машина потеряла приемистость практически не едет пожалуйста помогите мне. как установить правильно цепь?
Ответ:
Здравствуйте Надежда. Согласно дилерского договора с компанией Skoda, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 16.01.2010
Вопрос:
Что делают на первом т.о. Октавия А 5
Ответ:
Здравствуйте Елена. В ТО-1 входит: Замена масла ДВС и масляного фильтра. Контроль, проверка состояния: тормозных колодок, свечей зажигания, воздушного фильтра ДВС и салона. По вашему желанию (дополнительная оплата) проводятся работы: водостоки, дренажные отверстия – очистка, ограничители дверей, замок капота – смазка, цилиндры замков дверей и багажника - проверка работы, смазка, крепление агрегатов и узлов – контроль, - лакокрасочное покрытие - контроль состояния, антикоррозийное покрытие - визуальный контроль неповрежденности, и т.д. Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 15.01.2010
Вопрос:
Добрый день! Владею: Skoda Octavia II(A5) 1.6 МТ. Пробег 74 000 км. Вопрос: при температурах окружающей среды ниже -5 стартер крутит через раз. При попытке запустить двигатель слышен один щелчок втягиващего. Аккумулятор проверен, заряжен. Машина не эксплуатировалась 0,5 года. Если проблема во втягивающем, можно ли отдельно его заменить или каковы рекомендации по устранению прблемы?
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики предоставляются рекомендации. Мы не занимаемся диагностикой автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 11.01.2010
Вопрос:
Добрый день! Шкода Октавия VIN TMBDA41Z882103637 Первое ТО проходил год назад сейчас пробег примерно 15000 км. Сколько будет стоить прохождение ТО. Если можно подробно и с включением расходных материалов. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Стоимость ТО -2. Замена масла, салонного фильтра и инспекционный сервис 7 608 рублей. Замена тормозной жидкости (каждые 2 года) 1 412 рублей. Возможны дополнительные расходы по итогам диагностики (фильтр ДВС, свечи, охлаждающая жидкость, щетки стеклоочистителей, тормозные колодки и т.д).Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 10.01.2010
Вопрос:
Здравствуйте остоновилась и двигатель непрокручивается не стартером не на буксире.какие могут быть причины?
Ответ:
Здравствуйте Евгений. Определить причину и ответить на Ваш вопрос, мы сможем после диагностики автомобиля. Записаться на диагностику Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.