Авто СитиОфициальный дилер+7 (495) 737-8998+7 (495) 737-7778

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 83

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 09.12.2009
Вопрос:
здравствуйте!!!подскажите пожалуйста, загорелась лампочка аккумулятора,при резком наборе скорости появились провалы?машина октавия(АЕЕ.2003г).заранее благодарен!!!
Ответ:
Здравствуйте Федор. 1. Необходимо проверить натяжение ремня привода генератора, если лампочка не погаснет, необходима диагностика электроцепей зарядки АКБ (генератора). 2. По вашему описанию невозможно определить причину. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 09.12.2009
Вопрос:
Как снять накладку с аккумулятора на автомобили Шкода Румстер
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий! Согласно дилерского договора с компанией Skoda, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Сырин Иван, отдел технической информации.
Дата: 08.12.2009
Вопрос:
Здравствуйте! у меня шкода Октавия А5 1,4 80л.с., пробег на момент письма 41 тыс. км, сейчас когда морозы выше 10 градусов при заводе с утра через 30-40 секунд двигатель начинает дергаться. Поехал к дилеру объяснил, ответ это наверно у вас свечи, нужно сделать диагностику и поменять свечи. Хорошо но в сервисной книжке написано замена свечей через 60тыс. км я ему это и говорю, ответ завод рекомендует менять через 30 тыс. км, так ли это?, если так то почему не поменяли при 2 ТО когда было 30 тыс км.?Спасибо за ответ
Ответ:
Здравствуйте Роман. Программа ТО (замена свечей 60 000 км) учитывает эксплуатацию (заправку) автомобиля качественным топливом. В 30 000 км, рекомендуется замена. Это ваш Выбор или заправляться дешевым топливом и менять свечи через 30 000 км, или качественным и менять через 60 000 км. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 05.12.2009
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,Шкода Октавия А5 2009г. 1.8 TSI пробег 1000км, какое масло залито на заводе? В сервисной книжке на наклейке OG1.Что мне купить на долив?
Ответ:
Здравствуйте Валерий. На заводе изготовителе двигатель заправляется специальным качественным маслом. Для доливки в двигатель, рекомендуется использовать масло, которое соответствует спецификации VW 504 00 или VW 503 00 (подробно: Руководство по эксплуатации, раздел моторное масло). Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 01.12.2009
Вопрос:
пожалуста разрешите наш спор!на какой скорости рекомедуется переходить на 5-ю передачу
Ответ:
Здравствуйте Александр. Скорость для включения 5-ой передачи зависит от многих факторов. 1. Вы спокойный водитель, едите на дачу один, то сможете переключиться на скорости 50- 60 км/час. 2. Вы агрессивный водитель, везете 4 человека с багажом, и опаздываете в аэропорт, скорость переключения будет за 100 км/час. Получить дополнительную информацию Вы сможете по телефону или при посещении салона: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 29.11.2009
Вопрос:
здравствуйте!есть ли необходимость сделать еще один антикор на октавии 2009г.
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Вы можете сделать на Вашем автомобиле антикоррозионную обработку (мы данную услугу не предоставляем), но для сохранения гарантии Вам необходимо соблюдать условия, прописанные в гарантийной книге и инструкции по эксплуатации Вашего автомобиля. Компания Skoda предоставляет, на Octavia 12-летнюю гарантию от сквозной коррозии без ограничения пробега. http://www.major-sk.ru/Article_25.html Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 29.11.2009
Вопрос:
Здравствуйте! Octavia tour 1.8T. Первый ТО прошел на 7500км, когда следущий ТО и когда менять колодки, диски?
Ответ:
Здравствуйте Владимир. Интервал технического обслуживания (TO) составляет 15000 км или 1 год эксплуатации автомобиля (что наступит раньше). Для определения степени износа тормозных колодок, дисков необходим осмотр (проводится при прохождении ТО бесплатно) . Записаться на ТО, осмотр и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 28.11.2009
Вопрос:
Фольксваген Кадди 2000г 1.9 SDI Авто загадка..в течении 2х последних лет нечасто,раз в месяц после выключения не заводился(пропадала лампа накаливания)постояв 2-3 минуты..всё а порядке..потом это стало чаще,а перерывы дольше...потом лампа накаливания стала мигать постоянно,но Тузик ездил..мигала она так 4 месяца.потом изредка мог заглохнуть на ходу..но постояв от 10 до 40 минут ехал...и вот стоит уже вторые сутки.
Ответ:
Здравствуйте Александр. Получить ответ на Ваш вопрос Вы сможете, записавшись на диагностику сервис Volkswagen http://www.major-vw.ru/Article_29.html по телефону (495) 229-9977 Москва, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 27.11.2009
Вопрос:
Сколько стоит ТО-1 на шкоду актавия 2008г.в., двигатель (2л.FSI),VIN TMBCD21Z682244410 Большое спасибо!!!
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Стоимость ТО 8 625 рублей. Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 27.11.2009
Вопрос:
Подскажите пожалуста, почему на Шкоде Фабия 2003 г.в. плохо стала вкючаться первая и задняя передача?
Ответ:
Здравствуйте Владимир. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: +7 (495) 737-7778 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.