Авто СитиОфициальный дилер+7 (495)152 6135+7 (495) 152 2603

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 96

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 29.05.2009
Вопрос:
Собираюсь приобрести Шкоду Октавия с DSG. Подскажите, пожалуйста, условия транспортировки автомобиля в случае его возможной неисправности? Если я правильно понимаю, то учитывая, что она сделана на основе механической коробки ее возможно буксировать и эвакуатор вызывать необязательно?
Ответ:
Здравствуйте Алексей. В случае буксировки автомобиля Skoda с DSG, рычаг преселектора должен находиться в положении „N“ и нельзя буксировать автомобиль на расстояние, превышающее 50 км, и нельзя, чтобы скорость буксировки превысила 50 км/ч, а то коробка передач придет в негодность. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 28.05.2009
Вопрос:
то2 провел не в авторизованном сервисе.как обнулить датчик межсервисного пробега?
Ответ:
Здравствуйте Илья Константинович. Обратитесь к ближайшему дилеру Skoda или к нам. И вам установят интервал ТО. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи, обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.
Дата: 28.05.2009
Вопрос:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой межсервисный интервал на машины шкода с дизельными двигателями ?
Ответ:
Здравствуйте Валерий. Для автомобилей Skoda дизельным двигателям, интервал ТО составляет 15000 км или 1 год эксплуатации автомобиля (что наступит раньше), при условии заправки дизельным топливом соответствующим нормам EU4. При заправке другим топливом интервал ТО 7 500 км. Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону +7 (495) 737-8998 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 26.05.2009
Вопрос:
В моей фабии новой появился хруст при поворотах колес на месте, говорят что это опорные подшипники . Машина прошла 15000 . Что делать менять или можно ездить так ? И вообще как это понять что машина на базе фольца а имеет такой недостаток.Ведь стоит машина не мало. Что это недоработки или наша сборка? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Александр. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам нужно осмотреть автомобиль, только после этого мы сможем Вам ответить, является ли данный случай дефектом завода-изготовителя, и можно ли эксплуатировать Ваш автомобиль. Получить дополнительную информацию и записаться на осмотр автомобиля Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Цветочный проезд дом 4. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 25.05.2009
Вопрос:
День добрый.Может подскажите как найти неисправность и что делать.У меня Октавия 200 г,универсал.На щитке приборов нет показания о скорости,оборотах двигателя,температуре и уровне топлива,а также при повороте ключа в замке зажигания-нет проверки исправности систем (иммобилайзер и т.д.)Неисправность плавающая,показания приборов могут отображаться,но временно.Спасибо за помощь.
Ответ:
Здравствуйте Игорь. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить причину. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Цветочный проезд дом 4. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 23.05.2009
Вопрос:
Добрый день. У меня Октавия А5 2008г. При установке фаркопа столкнулся с проблемой - усилитель бампера, закрывающий посадочное место для фаркопа приварен. Как аккуратно его демонтировать. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Записаться на установку фаркопа и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 22.05.2009
Вопрос:
У меня Шкода Октавия Нью 2006 года Как самому поменять салонный фильтр?
Ответ:
Здравствуйте Ринат. Согласно дилерского договора с компанией Skoda, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Записаться на замену салонного фильтра и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 20.05.2009
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какую жидкость наливают в ГУР, обслуживаемся у вас в салоне, машина Skoda Fabia в новом кузове.
Ответ:
Добрый день, Ирина. Вы можете приобрести у нас в салоне оригинальную жидкость ГУР, стоимость одного литра составит 536,25 руб., в наличии в достаточном количестве. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением, Грачев Александр, отдел запасных частей Шкода.
Дата: 13.05.2009
Вопрос:
здравствуйте!шкода фабия 2005г 1.2л.64 л,с.На холостых оборотах двигатель трясется и звук посторонний слышен.при 2тыс.вибрация пропадает.Живу в архангельской области и официалов у нас нет.подскажите в чём может быть причина?
Ответ:
Здравствуйте Cергей. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. К сожалению без осмотра автомобиля невозможно ответить на Ваш вопрос. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 12.05.2009
Вопрос:
Здравствуйте!Вопрос по Octavia Tour/ 1.8T 2008 г.в. Имеет ли смысл делать "нулевое" ТО при пробеге 8000 км?Есть ли необходимость поменять какие-либо фильтры, принимая во внимание наши дорожные условия.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Александр. Вы можете произвести замену масла и масленого фильтра в 8 000 км. Замена воздушного и салонного фильтров по состоянию, после осмотра. Получить дополнительную информацию и записаться на замену масла Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.