Авто СитиОфициальный дилер+7 (495) 737-8998+7 (495) 737-7778

Вопрос-ответ категории «Сервис», страница 99

В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.

Дата: 10.04.2009
Вопрос:
Происходит ли удар клапанов и поршней при обрыве ремня грм на двигателе актавии 101 л.с.или поршни имеют расточку под клапан
Ответ:
Здравствуйте Василий. При обрыве ремня ГРМ, возможна деформация клапанов. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 08.04.2009
Вопрос:
Доброе утро.Подскажите как правильно эксплуатировать Октавию А5 NEW в холодное время года,как правильно использовать обогрев лобового стекла когда оно замершее(слышал что стекла на иномарках могут трескаться)
Ответ:
Здравствуйте Сергей. При обдуве стекол температура повышается постепенно. Не удаляйте снег, лёд со стекол горячей водой, опасность растрескивания стекла. Прогрев двигателя при движении с небольшой скоростью в течение первых нескольких километров, предпочтительнее, прогрева двигателя на холостом ходу на стоянке. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 07.04.2009
Вопрос:
тур 1.6 комби с центральным замком по ошибке заказан без ключа с ДУ Пассажир (слушает магнитолу,работает климат ....)сможет закрыть Ц.З изнутри только перебравшись к панели водительской двери,это далеко и неудобно.Если водитель выйдет и закроет сам ключом,пассажир не сможет слушать радио и т.д. Через сигнализацию закрывать не подходит,муторно устанавливать отключая каждый раз датчики объема и удара.Можно ли установить дополнительно ДУ с управлением на ключе,или в крайнем случае кнопку где нибудь в центре панели,как у логана (с сохранением гарантии)Прошу помочь!!! С уважением
Ответ:
Здравствуйте Николай. Приезжайте, попробуем Вам помочь. Получить дополнительную информацию и согласовать удобное для Вас время ремонта Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998 или при посещении салона, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 07.04.2009
Вопрос:
Здравствуйте.Скажите почему при включении обогрева лобового стекла одновременно включается кондиционер на Октавии А5 NEW
Ответ:
Здравствуйте Сергей. На многих современных автомобилях с кондиционером, при включении обдува (обогрева) лобового стекла включается кондиционер. В данном режиме кондиционер осушает воздух, и быстрее удаляется запотевание стёкол. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998 или при посещении салона, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 07.04.2009
Вопрос:
здраствуйте, у меня октавия 04 года 1.6 101л.с. у меня проблема которая меня достала, в любой момент машина может не заводиться, был на диагностике, говорят, что ничего не показывает, характерные признаки как правило это происходит когда машина не прогрета, проезжаю не более км потом она очень плавно глохнет, и не заводится, причем иногда бывает, что после нескольких минут работы при езде обороты плавно возрастают до 4 тыс. и пока не заглушишь обороты не сбавляются, меня интересует можно ли у вас оставить машину до того момента пока не обнаружится причина и буду ли я обязан оплачивать за стоянку. и еще после того как машина не заводится, через некоторое время она заводится и из глушителя идет белый дым, резкий запах, большое кол-во жидкости. по советам знакомых хочу провести следующие работы чистка дроссельной заслонки и замена лямбда-зонд, уточните пожайлуста стоимость этих работ??? заранее благодарен!.
Ответ:
Здравствуйте Максим. Приезжайте, попробуем разобраться. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для определения стоимости запасных частей необходим, VIN автомобиля. Получить дополнительную информацию и согласовать удобное для Вас время Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998 или при посещении салона, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 06.04.2009
Вопрос:
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,сколько у Вас стоит поменять сигнализацию с обычной на сигнализацию с обратной связью? Машина Шкода Октавия Тур 1,4, сигнализация moongose ame700m.
Ответ:
Здравствуйте Василий. Мы не производим обмен сигнализаций. Можем предложить установку новой. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998 или при посещении салона, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 06.04.2009
Вопрос:
Добрый день.Недавно приобрел Октавию А5 в новом кузове 1,4 59кВт.Скажите сколько машина должна проходить обкатку,уменьшится ли расход топлива (сейчас по городу 8,7л-9,5л без кондера ),будет ли машина вести себя резвее после обкатки и почему при езде бортовой компьютер внезапно показывает температуру за бортом.
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Первые 2 000 -3 000 км (обкатка) не рекомендуется доводить обороты двигателя более 4000 об/мин. Расход до 10 литров это нормально. Эксплуатационный расход топлива зависит от многих факторов: климатических условий, состояния дорог (отличный асфальт или разбитая дорога, булыжник), темперамента и стиля вождения водителя, величины давления воздуха в шинах и т.д. Включённые кондиционер, отопитель салона, обогрев стекол и прогрев значительно увеличивают расход топлива. Чтобы получить расход топлива по спецификации, Вы должны двигаться, на исправном автомобиле, с постоянной скоростью 80 км/ч, на сухом ровном участке дороги с ровным асфальтовым покрытием длиной не менее 10 км, в салоне один водитель, полностью выключенными электропотребителями, при сухой безветренной погоде, соответствующей величиной давления воздуха в шинах. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998 или при посещении салона, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 05.04.2009
Вопрос:
добрый день! Подскажите пожалуйста. В системе охлаждения жидкость красного цвета. Какую жидкость надо приобрести на лето для доливки. Если красного цвета, то какую марку. Заодно как ее разводить водой, в какой пропорции. Если фиолетового цвета, то какую. рошу прощения за чайниковый вопрос. Машина Шкода Октавия Тур 1,8 б/т. Спасибо за подсказку.
Ответ:
Здравствуйте Константин. Рекомендуется произвести замену жидкости красного цвета на жидкость фиолетового цвета -G12 PLUS PLUS. Разводить в пропорции, концентрат G12 PLUS PLUS 50 % и 50 % дисцилированной воды. Ёмкость системы охлаждения 7 литров. Записаться на замену и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону +7 (495) 737-8998 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 05.04.2009
Вопрос:
Через два дня после покупки Octavia Tour (VIN XW8DX41U69K014965)обнаружил уровень жидкости гидроусилителя руля ниже минимума.Должны ли в салоне бесплатно устранить неисправность и должен ли присутсвовать хомутик при вводе шланга в бачок?Какой тип жидкости гидроусилителя залить?
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся диагностикой и консультациями без осмотра автомобиля. В ГУР (гидроусилитель) рекомендуется заливать оригинальную жидкость. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Дата: 05.04.2009
Вопрос:
Здравствуйте.Скажите почему бортовой компьютер на А5 при езде внезапно может показать температуру за бортом.
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону +7 (495) 737-8998.