В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.
Для того, что бы в полной мере ответить на Ваш вопрос, необходимо проведение диагностики. По результатам диагностики можно будет судить о наличие и причине неисправности. С уважением, Петецкий Дмитрий, инженер отдела гарантии.
Гарантия на указанный автомобиль (в т.ч. на двигатель и коробку DSG) составляет 2 года без ограничения пробега, и уже истекла 05.03.2016.
С уважением,
Данилов Александр
Инженер по гарантии
ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
Почтовый адрес:
143400 Московская область,
Красногорский район , вблизи дер. Михалково,
Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)2299977
Для того, что бы в полной мере ответить на Ваш вопрос, необходимо проведение диагностики\осмотра. По результатам диагностики\осмотра можно будет судить о наличие и причине неисправности. Гарантия не распространяется на естественный износ, на повреждения, причиненные перегрузкой а\м, непрофессиональным обращением с ним или осуществление неразрешенных изменений. Гарантия ограничивается на повреждения связанные с не прохождением (нарушением сроков, регламента) ТО у официального дилера.
С уважением, отдел гарантии.
Само по себе непрохождение ТО у официального дилера автоматически не лишает автомобиль гарантии. При отсутствии прямой причинно-следственной связи между поломкой компрессора и отсутствием ТО, он может быть заменен по гарантии. С уважением,
Данилов Александр
Инженер по гарантии
ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
Почтовый адрес:
143400 Московская область,
Красногорский район , вблизи дер. Михалково,
Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)2299977
Завод изготовитель предоставляет гарантию только на заводской дефект авто. Гарантию на замененную или окрашенную дверь могут предоставить по месту выполнения работ. Получить более подробную информацию Вы можете по телефонам:
+7 (495) 737-7778 г. Москва, Новорижское ш. 9 км от МКАД
+7 (495) 737-8998 г. Москва, Цветочный проезд, д 6.
С уважением, отдел гарантии.
Подскажите, пожалуйста, дальнейшие действия?
Заранее благодарен за предоставление обратной связи!
Для определения причины включения контрольной лампы неисправности двигателя необходимо провести диагностику.
Записаться на диагностику в сервисные центры Skoda Major Auto Вы можете по телефонам:
+7 (495) 737-77-78 Москва, Новорижское ш. 9 км от МКАД
+7 (495) 737-89-98 Москва, Цветочный проезд, д 6.
Обращаем Ваше внимание, что гарантия на автомобили Skoda состаляет 2 года с момента передачи нового автомобиля первому покупателю. С уважением,
Данилов Александр
Инженер по гарантии
ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
Почтовый адрес:
143400 Московская область,
Красногорский район , вблизи дер. Михалково,
Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)737-77-78
Заводом-изготовителем установлен регламент прохождения ТО: 1 раз в год либо 1 раз в 15000 км. Рекомендуется соблюдать данный интервал. С уважением,
Данилов Александр
Инженер по гарантии
ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
Почтовый адрес:
143400 Московская область,
Красногорский район , вблизи дер. Михалково,
Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)2299977
+7(495)2299977.
Или укажите Ваши контакты, и наш менеджер свяжется с Вами. С уважением,
Данилов Александр
Инженер по гарантии
ООО "Авто Сити"
Официальный дилер Skoda
Почтовый адрес:
143400 Московская область,
Красногорский район , вблизи дер. Михалково, Новорижское шоссе , 25-й км.
Телефон: +7(495)2299977