Авто СитиОфициальный дилер+7 (495)152 6135+7 (495) 152 2603

Skoda Assistance

Уважаемые клиенты!
Вы можете всегда воспользоваться программой Skoda Assistance:

Программа включает следующие услуги в течение всего гарантийного срока автомобиля:

Техническая консультация:

При обращении на круглосуточную горячую линию SKODA по телефону 88005550101 Вы получаете квалифицированную консультацию для возможного самостоятельного устранения неисправностей в автомобиле. При необходимости, диспетчер переадресует Ваше сообщение по указанному Вами телефону(родным, знакомым и т.п.) или вызовет дополнительную помощь(медицинскую, страховую и др.)

Техническая помощь на дорогах

В случае невозможности устранения неисправности посредством технической консультации Вам будет максимально быстро предоставлена помощь мобильной группы технических специалистов, которая сможет выполнить на месте:

  • подзарядку аккумулятора
  • запуск двигателя
  • замену колеса при проколе или повреждении шины на запасное(при его наличие), доставку колеса в шиномонтаж и обратно(при отсутствии запасного колеса или в случае повреждения двух или более колес)
  • вскрытие автомобиля при утере ключей или их закрытии в автомобиле
  • подвоз топлива в объеме до 10 литров(кроме газового), при этом стоимость самого топлива оплачивает клиент.

Эвакуация

При более серьезных неисправностях, когда Ваш автомобиль обездвижен, попал в ДТП, был ошибочно заправлен топливом, не предназначенным для данного автомобиля, или его эксплуатация запрещена правилами дорожного движения, он будет транспортирован до ближайшего официального дилерского центра SKODA

Подменный автомобиль

Если автомобиль обездвижен по причине гарантийной поломки и ремонт невозможно выполнить в день обращения, Вам может быть предоставлен подменный автомобиль SKODA на срок до 5-ти рабочих дней.
Если неисправность не может быть устранена в день обращения к официально дилеру SKODA AUTO Россия может предоставить Вам и Вашим попутчикам возможность переночевать в гостинице или добраться за отремонтированным автомобилем к дилерскому центру SKODA

Другие новости

24 октября 2017 Удобные услуги в органах ГИБДД!
Теперь мы готовы помочь Вам зарегистрировать ваш автомобиль.
25 сентября 2017 Лучший менеджер по продажам автомобилей SKODA дилерского центра «Авто Сити»
По итогам августа и сентября 2017 года лучшим менеджером по продажам признан Щеголев Максим.
19 июля 2017 Презентация обновленного Škoda Rapid!
22 июля в нашем дилерском центре на Новорижском шоссе состоится презентация обновлённого автомобиля ŠKODA RAPID!